编者按

随着信息技术的日新月异，信息化消除了中小企业与市场之间的空间距离，拓展了国内国际市场，缩短了企业产品进入消费者手中的时间，有效弥补了中小企业的天生不足，强化了中小企业专业化营销的特长，提高了其市场竞争力，促进了中小企业的发展。因此，信息化建设已成为中小企业提高自身竞争力的必由之路。

中小企业信息化分析

调查显示，60.8%的中小企业设置有专职信息化建设和运行部门，说明信息化建设工作已经在企业中提高到了一个重要的高度。而且其中有31%的企业由首席信息官或副总经理主管信息化工作，39%的中小企业专门设置了信息化部门的部门经理专职管理企业中的信息化工作。

发展趋势及数字分析 　　随着信息技术的日新月异，信息化消除了中小企业与市场之间的空间距离，拓展了国内国际市场，缩短了企业产品进入消费者手中的时间，有效弥补了中小企业的天生不足，强化了中小企业专业化营销的特长......[全文]

中小企业信息化采购的十一个特点 　　对于流程简单、应用单一的中小企业来说，不可能选择使用复杂度高、使用难度大而又昂贵的产品，它们越来越倾向于依靠IT厂商所提供的社会化、专业化的IT外包服务来进行IT建设，以降低IT采购成本......[全文]

中小企业实施信息化八大困境 　　中小公司的信息化实施进程很难像大公司那样通过企业文化和企业制度来推动，因为中小公司的企业文化和制度都不具备强势的力量，往往依靠“奖惩性和强制性”两种方式或者手段来推动企业信息化建设......[全文]

中小企业如何选择好自己的信息化 　　日益严峻的竞争压力，使得中小企业在发展过程中需要不断根据市场需求和变化，及时调整经营策略。对于寻求差异化经营的企业而言，如何能在经营方式和管理水平上占得优势，就成为企业发展的主要挑战 ......[全文]

中小企业信息化实施

企业信息化必须立足于企业的内在需要。信息技术是手段，不是目的，企业应用信息技术，必须是根据自身生存和发展的需要，不是为了“作秀”。企业应用信息技术宜适时、适度、适用，不要盲目追求技术的“新”、“奇”、“高”。

中小企业ERP选型的四个标准 　　 企业ERP实施的状况基本受制于选型。选型好比战略，实施则是战术，在错误的战略指导下，再好的战术都无法实现目标。“只选对的，不选贵的，鞋子穿到脚上要合适才行”是对中小企业选择ERP的中肯建议......[全文]

中小企业软件选型和实施分析 　　孙子兵法中说到“知己知彼，百战不殆”，作为中小企业的软件选型亦是如此。选择一个好的供应商，一个好的软件，是企业软件实施成功的基础。企业在实施系统之前一定要对自身的需求和目标做好规划......[全文]

如何进行CRM需求评估 　　 CRM需求评估的目的是确定CRM的相关时机，制定出规划和项目以利用这些机会、并且为执行评价和确定他们的优先顺序，这样CRM需求评估交付是以一个有优先次序的CRM项目或是一个带有时间线的实施路线图......[全文]

实施的风险和解决办法 　　造成信息化实施失败的原因主要归结于三个方面：一方面是实施方能力问题；二是客户自身的问题，如企业管理不成熟，对信息化效益抱有过高的期望；三是双方合作过程中出现障碍和裂痕......[全文]

专家出谋献策

企业信息化要整体规划，逐步实现。由于实施信息化初期，一些企业对信息化的认识不够充分，导致现有的信息化项目很多不成功。其中大部分是因为规划失度，盲目求大求全，从而导致虎头蛇尾，最后草草了事。

朱岩：“中国价值”取代“中国价格” 　　对中小企业来说，简单地靠“推”是不够的，还必须要“拉”ERP，也就是发挥业务部门的能动性。“推”“拉”结合，是中小企业与大企业相比不太一样的实施策略，也是快速实施的必然产物......[全文]

鹿泽光：从我做起，全员一把手 　　在系统尚未立项前，应该对企业的中、高层领导进行培训，主要讲述：ERP系统的原理、现代化管理思想、信息化建设的必要性等。使他们理解什么是ERP；了解系统的运行机制和应用规律；认识项目实施的必要性......[全文]

林坚：没有条件创造条件也要上 　　随着社会的进步，以不合理方式降低劳力成本，以低品质、低价格取胜的企业未来的生存空间将越来越小，而通过引进先进的管理工具来降低管理成本，提高产品档次才能使企业有真正的核心竞争力......[全文]

佟位楠：用心打赢这场仗 　　很多企业在实施ERP之初，期望之高，信心之大是不可估量的，然而随着实施过程的渐进，管理基础的薄弱，与ERP严谨的要求产生了格格不入的冲突，于是，怀疑与猜测之情便会在企业中不断的蔓延与扩散......[全文]