CIO;KM;知识管理;信息化


 编者按

  公司的知识管理项目让王小攀2008年的春节过得很郁闷,他一个假期都在捉摸问题出在哪?身为信息技术部总监的王小攀2006年建议老板开始实施知识管理项目,并且得到了老板的支持。在2007年的一年中,风风雨雨,与业务部门的人斗智斗勇,协调不同部门的关系,口吐莲花地争取老板冯森的支持,总算在7月份让知识库上线,并运行了大半年。这时老板的高度需求,以及无法摆脱的信息垃圾让他陷入了苦恼中。

 事情的经过
KM;知识管理;信息化

  公司的知识管理项目让王小攀2008年的春节过得很郁闷,他一个假期都在捉摸问题出在哪?王小攀所在的凯达置地总部位于成都,成立七年多,运作和开发了多个住宅、商业地产项目,取得了不错的效益,正准备在四川、重庆地区拓展业务……[详情]

KM;知识管理;信息化

  随着房价的猛涨,中央对房地产企业的调控措施越来越严格,房地产企业的老板们也感觉到市场的压力,所以老板冯森对知识管理的期望和需求也越来越高。但是2007年底总裁办对知识库进行的一次用户调研中,业务部门反映并不好……[详情]

KM;知识管理;信息化

  上线半年以来,知识库中共有内容一万三千多条,平均阅读率为1.2次,被评价率为0.03,通过这些数据可以看出系统的使用频率还处于一个比较低的水平上;知识库内容中,79%以上为知识管理项目组人员提交,12%以上为知识库建立……[详情]

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 专家点评
KM;知识管理;信息化
黄铭英 天狮集团知识管理顾问

  很多公司的知识管理都是着眼于两个方面,其一是平台的建设,找到知名厂商实施优秀的产品。其二是知识库的建设,由项目组牵头把大量的“知识”上传到系统中,短时间内让知识库显得很丰满。而往往忽略了第三个层面……[详情]
KM;知识管理;信息化
田志刚 知识管理中心创始人兼高级咨询顾问

  房地产企业最早是靠社会资本生存和发展起来的,就是依靠创始人或者公司内骨干员工的社会关系网络,从国家拿地,从银行获取资金支持。另一方面,由于多年的福利分房机制,造成整个社会对房产的需求远远超过供给……[详情]
KM;知识管理;信息化
陈军晓 北大纵横管理咨询公司 咨询合伙人

  凯达置地公司在推进知识管理系统建设过程中遭遇的困惑不是简简单单的个案,而是具有相当的普遍性。这种现象也不单单是在推进知识管理系统的容易发生的问题,也是在整个信息技术应用到企业经营管理实践中普遍存在的问题……[详情]
读者评论
·朱兆武:知识管理项目有必要吗?
  在知识管理项目立项时,王小攀就没有搞清公司需要的是信息还是知识,其实绝大多数公司或企业需要的都是信息,上网查找就行……[详情]

·胡雪峰:组织专业的工作组
  从案例看,这个项目在使用、运作、维护中存在一系列的问题,只靠王先生一人之力是远远不够的。一个系统的后期维护与使用是……[详情]
·王大兴:不断修改完善系统
  已经有了一个好的开始,并得到领导的重视,下一步重点要解决以下几个问题:让员工熟悉和了解知识管理。知道如何使用……[详情]

·吴昱:对现状进行整改
  王小攀其实已经找出了自己公司的知识管理系统问题所在,只要根据收集上来的问题和现状进行整改就可以。但是在整改过程中应该注意策略……[详情]
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