主办：中国计算机报
协办：赛迪网、KMCenter、搜狐IT频道


    21世纪是知识经济时代，企业管理也正在由对实物的管理转向对知识的管理。知识管理作为企业崭新的管理模式，如何卓有成效地进行知识管理已经成为现代企业管理创新与发展亟待解决的问题。今天，当知识管理的思想已经与企业内部的OA、HR、ERP、CRM等技术越来越密不可分的时候，IT已经给知识管理带来了深刻的改变。企业需要的是通过IT手段来实现管理理念的飞跃，这就是一个理想的工具——知识管理解决方案。

    为此，中国计算机报《软件与服务》版将举办《2004年度中国十大知识管理解决方案》系列专栏，共分以下三个阶段：

第一阶段 方案征集
（2004年4月1日-2004年9月30日）
在次期间，厂商需向本报提供知识管理解决方案（要求见附件1），《软件与服务》版每期刊登1~2个案例。赛迪网、知识管理网站、搜狐 IT频道等专业网站特辟专区同时刊登。

第二阶段 方案评选
（2004年10月1日-2004年10月31日）
本报及其相关网站将同期刊登选票，读者可在网站上投票评选（见附件3）。同时，本报将特别聘请等业内知名专家组成专家小组对参选的方案进行最后的审核。

第三阶段 评选揭晓
（2004年11月中旬）
本报将在〈知识管理专题〉中刊登获奖案例及其相关厂商的报道。

方案要求（4000字）

·方案介绍（需配图）——厂商提供
包括：厂商开发知识管理解决方案的核心思想、方案的组成部分及其实现的功能；

·案例实施（需配图）——厂商提供
要求：实现知识管理的全过程、实施前后对用户业务影响，并重点阐述该案例解决了知识管理范畴中的哪些问题；

·专家点评（需配专家照片）——中计报约专家点评
要求：点评该方案对知识管理的理解。

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