中小企业进入成长期后，原有的管理模式将不再适应企业内外环境的变化，企业迫切需要借助信息化手段进行规范的管理，ERP的实施自然是其中不可缺少的一环。但是，中小企业从诞生之日起就有着自身的顽症和特点，如何针对这些顽症和特点来实施ERP，少走冤枉路，少花冤枉钱，提高成功率呢？
　　本篇衔接“中小企业ERP实施——选型篇”，是该系列专题的第二部分，欢迎各位网友参加讨论，提出你们的看法。
　　实施的过程，虽然不是一帆风顺，不过通过不断解决问题调整计划和相互适应，业务部门与H公司的实施团队总算逐步上了正轨，项目一步步向着计划的目标推进。郑泰也在这个过程中，依照翟南的建议，不断提高自己，总结经验，逐渐学会在业务部门与供应商之间周旋，不仅能跟业务部门在一些细节问题上讨论，还可以在业务部门与供应商之间进行协调和沟通。在生产淡季临近结束的时候，系统进入了最后的冲刺阶段……
　　敬请期待“中小企业ERP系列专题”的第三部分——改进篇。
 
点评专家：金达仁


ERP应用中的两个问题
点评专家：陈启申


ERP实施要其然也知其所以然
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自从郑泰工作的公司选定了H公司作为自己的ERP系统供应商，双方通过谈判，很快签订了有关合同。合同签下来没几天，郑泰又来找翟南了。 喝了口水，翟南开始总结：“一次性解决所有问题，这仅仅是一个不现实的美好愿望，真要勉强照着去干，贪多嚼不烂，对项目来说，结果往往是毁灭性的。要从大处着眼，小处着手。” “总的来说，你需要在企业里建立合理的数据体系，严格的选取可靠的数据源，最终产生能为各部门所用并且得到认可的权威性数据。这个，可不轻松哦……”翟南一口气说了下来。 不要把积累仅仅停留在具体的事务上，要想深一点，提炼成自己的方法论，这才是以后可以复制的成功的基础。同样，对于公司来说，也需要积累一套可复制的方法论，具有可复制的能力。 一直以来，在ERP的实施上，都存在一个所谓的‘谁适应谁’的问题，说的是实际业务与先进业务实践之间的关系。在确定系统的业务流程时，需要向企业实际的业务流程靠得多一点，还是向行业里先进企业的实践经验靠得多一点，确实令人相当困扰。 技术从来都不是万能的，它向来只解决自己领域内的问题，严格来说，不单独解决任何问题，只有与管理结合，与业务结合，才能充分发挥技术的优势。问题的产生，完全是在业务和管理的缺陷下的，系统也好，软件也好，往往只是对于业务和管理流程的固化。