简化IT说起来简单，但这比让IT复杂化还要困难。
“我们的想法是一致的，30/70是企业IT的目标。”7月初，在戴尔商用服务器高级经理Glenn Keels在写给惠普全球CEO马克·赫德的《致HP总裁的一封信》中，Glenn Keels表示，赫德保证惠普将把维护和运营费控制在IT总预算的30%，而创新占70%，戴尔对该比例完全赞同。但他也指出，2006财年戴尔IT支出占收入的1.39%，创造了14亿美元利益，而用于维护和创新的费分别占40%和60%。
紧接着，负责戴尔全球企业级业务的戴尔公司高级副总裁Brad Anderson，7月30日在厦门强调，戴尔的战略发展核心将是“简化IT”。
戴尔2.0
企业级服务市场是当前IT厂商竞争最为激烈的市场之一，戴尔以及像戴尔一样的软硬件厂商都在努力着。在高端企业级数据中心领域，戴尔面临的局面很严峻，如果和IBM、惠普等厂商进行正面竞争，戴尔不会占到任何便宜。而戴尔在这场博弈中所采用的策略是简化IT。而这也是戴尔2.0战略的核心之一。
简化IT说起来简单，但这比让IT复杂化还要困难。据统计，在美国，各大公司的CIO任职周期只有18个月，他们购买越多的IT产品就会觉得越困惑。如何管理成了让人头疼的问题，而且过大的IT投入能取得何种效果又经常受到质疑。对企业而言，IT不是投资的目标，而是在支持当前业务的前提下持续地提高业绩的工具。优秀的软硬件和服务可帮助客户降低应用复杂度与成本，使IT产品变得易于操作，使得客户可以将更多的精力放在其核心业务上。
“戴尔的简化IT策略不只是单纯简化给客户提供的产品”，对于戴尔的“简化IT”的新战略，Brad Anderson先生很直接地表示，戴尔的承诺就是通过技术来帮助用户降低在IT服务上的投入，从而能够让客户获得价格更低，却又标准化的服务，从而获得成功。当然，想要成功就要付出努力，Brad Anderson先生表示，“简化IT”的成功关键有四个方面：一是听取客户的意见；二是降低IT的复杂度；三是能够提供从桌面到数据中心的全面能力；第四，则完全是戴尔其自身所具有的最大竞争优势的延伸，即把直接模式延展至简化服务和解决方案。
这是戴尔公司进入企业级服务业务的一个新路线。戴尔公司希望在从桌面到数据中心等基础设施服务领域入手，通过自己研发的工具和解决方案来进入新市场。重新出山的老将戴尔要拿出的绝活还是“低成本、标准化”。
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