“国外软件产品性能固然好，但在服务的响应速度、服务质量等方面不及本地厂商；反之，国内软件产品在性能上又不及国外产品……”这是很多用户在购买软件产品时的顾虑。尤其是企业在建设其自身的信息化建设过程中，软件选型是一个难度比较大的问题。
用户不看好本地产品，本地产品市场占有率就不大，软件厂商就很难长大。恶性循环之下，大到整个中国软件产业链无法进入良性的发展，小到软件企业的生存也成了问题。中国软件企业急需要另辟蹊径，立足本地市场，进而走向国际。
摩卡软件公司经过多年在为客户提供专业的IT解决方案和优质的服务的基础上，目前已成为全国最大IT咨询和解决方案提供商之一。同时推出具有自主知识产权的品牌——摩卡系列软件产品，在充分实现客户价值的同时，也探索出了一条中国软件企业做大作强之路。
五大产品 “一站式”服务客户
摩卡软件目前在通信、金融领域的占有规模已经超过全国的半壁江山。摩卡软件的五大产品线——Mocha BPM、Mocha BSM、Mocha OA、Mocha Mobile Access、Mocha Search。五大产品线组成了“一站式”的全方位解决方案，同时，也构成了摩卡软件的核心竞争力。这五大产品的研发，来自于位于天津的摩卡实验室（Mocha Labs）。
行业推广会上，摩卡公司推出了历时4年由一批具有国际设计背景的架构师和国内实施经验的项目经理设计完成的两款新产品：摩卡业务流程管理（Mocha BPM）和摩卡业务服务管理（Mocha BSM），以此奠定了摩卡软件在国际化技术、本地化服务方面的领先地位。
摩卡BPM 涵盖业务流程管理生命周期
咨询机构Forrester Research的调查显示，在2006年，BPM的市场规模达到340亿美元，BPM即将成为IT软件的下一轮增长热点。另据Gartner统计，2005年市场有超过100家的BPM软件供应商，日趋激烈的市场也让用户在天花乱坠的广告宣传中无所适从。
从市场上出现的BPM解决方案至少可以分成四种：
1. 纯BPM厂商，代表厂商有Savvion、Lombardi、Intalio、Fuego、FileNet、 Staffware等，他们的解决方案所管理的流程跨越了人员和信息系统，具有能够实现复杂的业务规则能力；
2. 企业应用集成厂商，代表厂商有webMethods、SeeBeyond、TIBCO、Ascential、CommerceQuest、SAP、Oracle和Siebel等，他们或者集成众多的信息系统，或者从技术角度基于某种专门的企业级系统提供集成服务；
3. 应用平台厂商，代表厂商有IBM、BEA、Microsoft、Sybase、Sun、Magic Software等，他们产品的强项在于通过客户化应用系统的开发来集成业务流程；
4. 企业内容管理厂商，代表厂商有FileNet、Documentum、Open Text、Interwoven、Vignette等。通常的做法是管理以文档为中心的业务流程。
由于工作流的未来发展方向是BPM(业务流程管理)，很多国际化的大企业把BPM定位于一种解决方案，把工作流技术变成流程化的服务，围绕这个服务，有各种模块和应用辅助。但工作流系统和BPM具有天然的互补性和联系，事实上现在如Gartner、Forrester等著名咨询机构都已经不再单独统计工作流的市场，而是归并到BPM或相关市场中去。
新品Mocha BPM研发时间历经多年、研发队伍百余人、流程数量上千万、参与用户达数万人、涵盖电信、金融等行业，并为若干世界500强企业提供服务。该产品涵盖业务流程管理完整生命周期，包括建模、自动化、搜索、管理、开发和整合各个阶段，是对业务流程进行管理的方法和软件系统。它能实现企业整体价值链的执行、管理、整合和优化。尤其擅长跨部门、应用和使用者之间的整合，执行公司内部、外部流程，将现有的ERP、CRM、Lotus OA、移动办公等系统加以整合。整合业务流程提高了流程的透明度，降低了部门间的沟通成本，使协作更加顺畅。同时，业务流程管理适于集团式企业管理模式，并实现互联互通。
深耕行业 出击国际市场
借助摩卡软件有限公司在软件领域十几年丰富的行业经验、先进的技术，，以实施摩卡产品、同时提供专业服务的分支机构已经遍布全国各地，在上海、天津、江苏、海南、黑龙江、四川等近20个省市设有专业的服务维护分支机构。
目前，企业专业服务涉及到的客户遍及全国各个角落的各个领域，其中包括：
移动通信领域：中国移动集团公司、新疆移动等；
金融领域：天安保险股份有限公司、海康人寿保险有限公司等；
烟草领域：湖南省常德卷烟厂、江西省烟草专卖局等；
制造业领域：三一重工业集团有限公司、西哲罗伯特汽车饰品（苏州）有限公司、中海油集团等。
值得一提的是，摩卡软件产品已经逐步走出国门，参与到全球软件的竞争中，并在众多投标商中脱颖而出，一举赢得了香港机场的企业应用监控项目，摩卡软件的业务发展将具有更为广阔的空间和前景。
（责任编辑：罗洪泽）
