如果没有发生重大安全问题，领导自然可以理解；可是，万一出现事故，该追究谁的责任？面对运维管理与行政管理的冲突，唐军怎么才能“既保证系统安全又不违章”？
作为飓风集团运营维护中心主任，唐军正面临一个紧急而又艰难的抉择：立刻关掉服务器，还是请示上级领导之后再决策？
就在五分钟前，监控系统显示，服务器已满负荷运转，眼看即将发生重大安全事故，谁都不敢妄自盲动。按照单位行政管理规定，遇到这种情况，运营维护中心必须一层一层给上级领导打报告、请示，等待批示，否则，发生重大安全事故，部门领导将遭到处分。
运营维护中心是飓风集团2006年实施IT系统大集中之后才成立的部门，专门负责处理各种生产设备的运行维护问题，包括各种核心业务系统、网络设备、机房等。
大集中之后，原来分散于各地的应用平台、数据、网络等全部集中到了集团总部，各地运行维护压力减小了，整个压力和风险都集中到了总部运营维护中心。大集中系统的任何一个小差错，就可能造成集团整个系统的瘫痪。运行维护工作的重要性可想而知。
时不我待。唐军觉得自己快要晕了。按照单位内部行政管理规定，作为一个搞社会服务的部门，运营维护中心应该保证上级领导的管理介入，但是，遇到这种突发事件或应急事务，当运维管理和行政管理发生冲突时，怎么办？
紧急关头，唐军二话不说，马上决定关掉服务器，再重新启动，来回重新启动了好几次，仍然不行。最后，他干脆关掉全部输出之后再慢慢开，一直开到输出为40％的业务量时，不许再开，因为系统开销当时已经达到临界点。
一个小时之后，系统可以运转；再过一小时，问题解决了。
接下来，唐军发动运营维护中心人员对上级领导和员工进行详细解释。最终，行政领导理解了他们。（责任编辑：崔平）
