在很多地方，虚拟化带来的益处已经不仅仅是通过合并数据中心带来的成本节省，CIO们已利用该技术让自己成为CEO所需要的反应、灵活的业务伙伴。
你要是问瑞士信贷银行的首席信息官(CIO)Tom Sanzone: “虚拟化技术帮助你为这家银行带来了哪些好处?”会得到惊人的答复: 成效显著。他说的不仅仅是数据中心合并可以节省成本——这是早期虚拟化项目的目标所在。Sanzone及其他一些CIO正在让虚拟化技术迈上下一个台阶——他们利用该技术让自己成为CEO所需要的动作敏捷、灵活的业务伙伴。
举个例子来说，虚拟化技术已经彻底改变了Sanzone的IT部门为该公司迫切需要应用的业务部门提供计算功能的方式。原来为业务部门分配服务器设备的过程包括采购、供应及配置硬件，需要几周甚至几个月的时间。而如今，尽管虚拟化服务器数量越来越多，“但这一过程在一天内就能完成。”Sanzone说。
“而我们希望这个过程能更快地完成。”
他强调，这正是他的业务伙伴明白无误的那种好处。他说: “业务人员能看到这种技术所带来的影响，明白它对公司业务而言意味着什么，譬如可以缩短产品投入市场所需的时间、获得竞争优势、促进收入增长。”
他继续说，虚拟化技术“是个完美的结合体: 既成本低廉，又提供了诸多功能。”
虚拟化技术最初用于节省服务器集群方面的费用，现在其应用扩大到了瑞士信贷的四个核心业务部门，它已成为决定这家年收入为670亿美元的金融服务公司的发展前途的核心部分。
IDC公司企业系统部门的调研经理Stephen Elliot说，这项技术对竭力达到业务人员期望的CIO们来说至关重要(弗雷斯特研究公司近期的一项调查发现，只有28%的CEO认为自己的CIO是积极主动的业务领导人)。Elliot说: “虚拟化技术让IT人员有机会与业务人员达成更紧密的伙伴关系，因为你可以更迅速地获得更灵活的基础设施，满足业务要求。”
CIO和分析师们一致认为，IT部门需要摆脱“数据中心合并”这种简单的思维。虚拟化技术可大大加快设备和计算资源的配置、获得更准确的费用分摊体系以及更强大的灾难恢复功能。这一切有助于构建便于解决问题而不是引起问题的更灵活的基础设施。
Elliot说: “到那时，CIO就将从战术性角色变成战略性角色。”
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