认识是最大障碍
在一些信息工程监理企业看来，甲方的认识是制约市场发展的最大障碍。“目前最大的问题是甲方不知道监理的真正价值是什么！”朋佳咨询公司总裁钟民说道。钟民从事第三方IT服务已经有近十年的时间，最近一直在思考信息工程监理的价值如何得以体现。事实上，确如其所言，虽然目前有一些甲方在项目实施时会选择第三方监理公司，但只是把“请监理”作为其项目“规范性”的一种体现，并没有真正了解和重视工程监理的价值。
对于这一点，华深公司信息工程监理部经理郑立强也有很深的感触。“作为监理公司，肯定是想为甲方负责，为甲方提供帮助，但实际上在具体操作过程中，一些甲方企业对于监理公司的价值并不认同，因此在协调沟通过程中，监理的权威性往往得不到甲方的尊重，最后导致监理的作用和价值无法体现。”郑立强对记者坦言这一问题令其颇为苦恼。
其实钟、郑二人所说的现象并不是最糟糕的，因为这些用户无论出发点如何，毕竟最终还是选择了监理公司。而有很多项目虽然金额远大于两百万，但却对第三方监理置之不理。“虽然02年国家就规定了200万元以上的信息化项目必须有第三方监理，但由于对不引入第三方监理并没有明确的惩罚措施，因此一些甲方在实际项目操作时，并不会考虑监理公司。”一位信息监理工程师说道，在他看来，这也是国内信息工程监理实际市场规模与预测数字相差巨大的主要原因。
监而不理
甲方的认识固然是主要发展障碍，但信息工程监理公司自身的问题也值得关注。
实际上，目前在信息工程监理项目中，争议最大的就是所谓的“形式监理”。“现在有一些监理公司确实存在着‘形式监理’或‘监而不理’的现象，这需要监理公司从自身去思考和解决这一问题。”朋佳咨询总裁钟民说。
事实上，钟民所说的这种“监而不理”现象对于整个监理行业的发展已经造成了很大伤害，“如果只是做做样子，走走形式，而没有专业能力和实际投入，监理的价值就无从体现，最后伤害的只能是自己和整个监理行业的牌子！”说起这一问题，美国归来的洪先生有些激动。
那么，监理的价值该如何体现呢？在钟民看来，监理公司的定位非常重要。“作为第三方服务者，监理公司一定要从项目的角度出发，而不是完全地听从甲方。”钟民认为只有做到这一点，监理公司才能得到甲方和乙方的共同认可和尊重，“这样甲方、乙方以及监理公司才能实现多赢。”
实际上，对于这一点，作为甲方的用户对于监理公司的认识也有一些误区：例如很多甲方认为既然监理公司是和甲方签的合同，那么监理公司就完全站在甲方的立场上。但事实上，监理的最大原则就是必须要公正、科学、诚信、守法，所以监理公司首先是公正、中立的第三方，这样才能最大限度的保证项目的成功，而项目的成功也就意味着甲方的利益得到保障。“这需要各方认识的提高，对监理有一个清晰的了解。”钟民说道。为了让信息工程监理的知识能够得到尽快普及，钟民最近正准备出版一本有关信息工程监理的书籍，“现在正在联系出版社，应该很快就可以出版。我希望这本书能够对国内信息监理行业的发展有所帮助。”
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