企业信息化的中流砥柱
中国电信不仅一直在加强自身信息化水平，而且成为推进我国企业信息化建设的主力军。一方面，为适应企业战略转型需要，进一步提高经营分析决策水平，加强企业数据管理及市场营销，中国电信以CRM(客户关系管理)、业务资源管理与服务开通、数据仓库、计费等四大项目为主的企业信息化建设逐步建成并日趋完善。另一方面，中国电信在努力向现代综合信息服务提供商转型的同时，以多元化的信息产品和服务手段，极大地促进了中国企业信息化快速发展。
作为中国电信针对企业信息化推出的客户品牌，“商务领航”越来越受到企业客户特别是中小企业客户的青睐。“商务领航”信息化平台是中国电信整合电信及其他知名IT公司优势资源的结晶，它在宽带的基础上为企业提供量身定制的信息化服务，涵盖企业成长各阶段必需的一站式信息化应用解决方案。“商务领航”提供的综合信息化服务打破了以往由电信一家负责的产品建设、维护的运营模式，由EP(设备供应商)提供基础的硬件设备，由AP(应用提供商)提供产品建设及二次开发，由CSP(服务提供商)提供安装和售后维护，由电信提供平台和品牌的推广，充分发挥多方优势，相互合作，共同打造全新的企业信息化发展模式。
企业信息化成效不可低估
当前，企业信息化正融入国民经济主战场。实践表明，提高自主创新能力，大力推进信息化与工业化融合，是企业科学发展的必由之路。
首先，信息化对企业收入的贡献越来越大。2007年入选信息化500强的企业收入较以往大幅提高，从2003年的3.45万亿元上升到9.8万亿元，对国民经济具有较强的带动作用。
其次，信息化通过机制创新，将自主创新转化为企业核心竞争力。这主要体现在：信息化促进研发管理创新，提高了研发生产力;信息化推动产品创新，缩短了新产品开发周期，提高新产品贡献率;信息化推动了业务创新和行业技术进步;促进了企业人力资本开发，培育了学习型企业等。可以说，企业信息化对自主创新形成多层次多角度的支持，已成为企业自主创新必不可少的平台。
再次，信息化有利于风险监控，以及提升盈利能力。调查数据显示，信息化500强企业中已经有63.5%的企业进行了IT审计，有37.99%的500强企业可以借助信息化进行实时风险监控。近5年来，国内大型企业积极依靠先进的信息化手段对企业进行改革、改造和改组，优化业务流程和组织架构，实现企业战略转型，缩短了与世界先进企业的差距。调查表明，具有最优秀的信息化平台的企业，也是最具盈利能力和竞争力的企业。
综上所述，企业信息化已进入深化应用的阶段，信息化战略规划越来越得到我国企业的重视。但是，我国企业信息化发展仍有诸多问题有待解决，还必须进一步提升信息化领导力，从更深层次认识信息化的商业价值，建设有效益的企业信息化，并逐步提升信息化与工业化的融合水平。（责任编辑：朱晶）
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