网络营销与在线业务办理将成为保险公司信息化应用的一大亮点
目前，中国保险公司实现销售的主要手段仍然是以代理人拓展业务为主，柜台销售为辅。与网上银行和网上证券相比，网络保险还处于起步阶段。随着网络普及率提高和公民保险意识增强，中国网上保险发展前景广阔，保险公司推广网上保险将是未来几年的重要目标之一。保险电子商务是保险销售的重要途径之一，电子商务意味着实现电子交易，而不仅仅是依据网络作为保险营销的宣传窗口，而且投保、核保、理赔、给付几乎全部通过网络实现。
电子商务模式创新将扩大保险业IT外包服务需求
保险业电子商务作为一种全新的经营方式和商业模式，其中所蕴含的商机已被越来越多的保险公司所意识到，各保险公司已经展开了激烈的竞争，其突出表现是电子商务模式的不断创新，网上保险超市、网上金融超市、网上风险市场等从客户角度出发的新兴电子商务模式应运而生。各保险公司的网络营销除了利用自身网站以外，将越来越关注或利用由专业技术服务公司搭建的各类综合性电子商务平台，相应的，IT外包服费将成为保险公司网络营销的重要支出。
风险管理信息系统的建设要求和应用水平都将快速提升
保险行业的经营风险主要源于银行利率的变动、保险产品开发和费率的制定以及其他不确定性因素。随着中国市场化程度的不断提高，金融市场的波动将更具市场化特点；随着金融服务一体化发展及保险产品与服务的创新，新的风险也将随之诞生。如何控制与降低风险将在未来很长一段时间内成为各保险公司面临的重要课题，同时，风险信息系统的设计与建设都将是一个长期的发展过程。
（责任编辑：朱晶）
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