三、整合集成才是技术核心
上面说到考评一款协同管理软件，思想和技术一个都不能少。相对于高要求的管理思想来说，协同软件的技术相对来说是所谓的“低门槛”。
对于非业内人士来说，SOA、SaaS、Web2.0、Linux等这样的技术名词足以令其晕眩，再加上C6、A8、X3、E-cology等协同软件产品名词，使得企业协同产品的选型令人望而生畏。我们说过，协同软件产品的出现是为了解决信息孤岛，应用孤岛和资源孤岛三大难题，整合信息、应用、资源到同一个平台。对于协同软件的技术平评判来说，协同软件的整合集成功能就显得至关重要。
信息化建设发展到今天，大多数企业已经配备了OA软件，如ERP、HRM、CRM等，这些软件经过长时间的使用已经与企业联姻一体。如何在使用协同软件实现管理需求的同时又不抛弃原来的OA 系统，不至于以前的信息化建设付诸东流也是协同选型的主要考量要素。协同在于平台打造，平台是自由的空间，在这一空间内其他的软件能够继续为企业的发展做贡献。
台上一分钟，台下十年功。我们说技术的相对“低门槛”其实对协同软件厂商的技术人员来说是不公平的。笔者曾了解到，金和软件总裁栾润峰曾带领部下，耗费了五六年的时间研发一款产品，因为所有研发人员除了过硬的技术，还要吃透精确管理思想，唯有如此，才能够真正做到“有思想的软件”。不过企业选择协同软件和业界评判协同软件，这些都是幕后的故事。
无论协同软件业内人士提出多少专有名词，我们大可不必去刨根究底，我们不需要关注幕后故事，只需清楚，如果协同软件连最核心的整合集成技术实现不了协同的平台化要求，厂商自顾自地再谈那么多的SOA、SaaS、Linux等无异于故弄玄虚，障人耳目。反之，如果一款协同软件真正具备了强大的整合集成功能，那这些前沿的技术自然在厂商的掌控中。这就是笔者提出协同软件的第二大要素在于技术上整合集成能力的原由所在。
四、“协同=快乐+高效”
事物由内外因相结合，在这里协同软件的第三大要素是外在要素，即协同软件用户的使用效益。
用户的使用效益及需求对协同软件产品的内在要素思想和技术具有很强的促进作用。很多厂商说协同软件产品是所有企业不得不上的一套管理软件产品，那么协同带给客户的效益是什么？简单地说，就是快乐和高效——快乐在于人，高效在于事。一个企业只要实现了人员的快乐和工作事务的高效率，核心竞争力就能够显现出来。
快乐是以人为本的主要体现。一位女教授在她的学生大学毕业之际，为每一个即将进入社会的年轻人写了四个字：祝你快乐。时隔多年，作为当年众多学生中一员的笔者，深切地体会到了快乐对于人来说的重要性，在快乐的心情之下，工作都是美好的，生活是充实的。协同软件要做到的就是实现工作的快乐，通过顺畅的沟通，通过清晰的流程，通过丰厚的知识等实现成员在组织中的快乐感，并努力催生成员实现自我卓越。在这样的环境和文化氛围下，企业高效将是一个必然出现的结果，从而实现核心竞争力的提升。
那么，一家协同软件厂商要在产品中催生员工的快乐感如何做到呢？产品的细腻是关键。不仅仅是协同软件产品的设计充分人性化，还包括产品说明书制作的人性化。很多产品说明书其实只是一本小册子，而笔者调查发现金和IOA、金和C6之类的产品说明书则是厚厚的一本书，拿上这样的一本书，一个具有初中学历的人员只要有机会使用这样的协同软件产品，也是一件快乐的事。
尽管各大厂商都说自己是第一，评判标准还在客户。企业选择协同软件请务必慎重，不仅仅从思想、技术和使用效益来评价，在成百家的协同产品供应商中，还应该从厂商的企业规模、企业资质、合作伙伴等多个维度货比三家才能够真正享受协同软件，实现人员快乐，组织高效。
（责任编辑：朱晶）
<<上一页
1
2
