信息化的建设在规划上是自上而下，而在实施时采用自下而上为宜。规划指出了建设发展的方向，但实施就要必须面对具体的细节甚至通过某些细节影响一些业务流程的调整。汉中公司信息化的现状是空白的，但管理层对它的要求很高，尤其是时间的要求。但是他们没有考虑现实的问题，这样开发出的信息系统是现实的业务流程，是否能够灵活地把规划的一些业务流程包括进去。
根据现有的业务开发系统的好处是：操作人员与业务人员能够较好的掌握，但不足是这样的系统能否将目前管理层对业务发展的新需求很好的结合。若按管理层的规划实施，开发的系统能否在业务部门即子公司中运行。
案例中该公司正处于灾后重建，建议不要搞“一刀切”的方式实施，先选择工作流程较稳定的子公司实施系统建设。在操作上以公司决策层的规划实施标准开发系统，即张平的定点开发，逐步统一整个系统的流程，但前提必须是整个信息系统的规划具备系统性、一致性、完备性。
对于新事物的发展会有不少意想不到的细节，因此在规划时一定要全盘考虑，结合公司的各子公司业务流程统一制定标准。对于张平提到的许多经营者已经有了电脑，这样的条件可以加以利用，并对这样的实施端点给予提前实施的鼓励。信息系统的开发，原则是自上而下的规划，没有一个好的规划，再自上而下的开发只能不切基层实施的开发，最后可能使上层的需求在基层无法实施，基层的业务流程无法融入上层的规划之中。这是开发的脱节现象，也是规划失败的根本。
在案例中，董事长的想法很理想化，没有从中看到决策层对这样的想法如何按步实现有具体的规划，至少在对信息系统主管张平的要求中没有明确的指示，这就需要张平根据董事长的设想，与管理层继续沟通实现这个想法的过程。
张平可根据大家的意见提供几个本公司信息系统不同实施情况的案例，并对这些案例进一步的沟通，让大家的想法尽快一致。（责任编辑：朱晶）
