Web services推广的阻力更多的来自于消费者一方，主要是消费者对这种产品的陌生和不理解。
随着Web services在Web应用开发和集成领域成为一个重要的技术趋势，企业对于Web services的前景都非常看好，但对于其发展现状以及普及进度，即推广使用问题，仍然存在一些分歧。
IDC在2002年的美国Web services市场分析报告中预测，到2007年，Web services需求将增长到210亿美元，同时累计花费在Web services项目上的费用将高达1840亿美元。然而，最近Webservices.Org组织的一项调查表明，Web services并没有得到广泛的应用。换而言之，Web services的推广使用是缓慢的。
那么，究竟是什么因素影响了Web services的推广使用？这个问题比较复杂且涉及面也比较广。任何一项新技术的提出最终目的都是为了得到推广使用以获得各种效益，比如商业效益。如果能够明确影响Web services推广使用的因素，将能够为国家和各行各业提供参考，有助于促进Web services的推广使用。
目前来说，国内国外对Web services的研究多侧重于技术层面和应用层面。国内外直接关于Web services推广使用影响因素方面的研究非常少。当然，有相当数量的文献探讨了Web services技术的安全性，间接地讨论了影响Web services推广使用的因素。
本文借用TOE框架，从三个维度即技术因素、组织因素、环境因素来尽可能全面地来探讨Web services推广使用的影响因素。我们将Web services推广使用的影响因素按照TOE框架进行了归纳和分析。
表1列出了Web services推广使用的影响因素，下面将以这些因素为基础，结合Web services自身的特点，对影响Web services推广的动力阻力进行分析。
Web services作为一种IT产品，有以下一些特征：首先，Web services是一种比较新的技术产品，具有难以评价性；其次，Web services一般情况下是一种中间产品，要经过多次组合才能达到更好的效用，组织用户一般不会直接使用单独的Web services，即对组织用户来说，单独的Web services很难发挥商业效益；最后是关于Web services的使用层面，使用层面一般包括组织层面、团队层面、个人层面，而Web services的使用层面一般是面向组织的。
动力分析
影响Web services推广的动力主要分为技术动力、组织动力、环境动力。
一、技术动力
1.技术先进性
一项技术本身是否能顺应时代的发展潮流，能否确实为使用者带来利益是这项技术能否被推广的决定性因素。Web services本身所具备的一些技术特性决定了它能成为一个主流技术。Web services的技术先进性主要体现在以下几方面：
松耦合性。利用Web services能够实现跨Internet的程序调用，并且只要Web services的调用界面不变，则Web services的更改是几乎透明的，甚至于Web services的平台从.net转到j2ee或从j2ee转到.net，都不会影响客户端程序的调用。这一点使Web services在实施过程中具有一定的灵活性。
可组合性。Web services不仅包括了SOAP（simple object access protocol）作为程序调用之间的通讯协议，而且还包含WSDL（Web services Description Language）作为调用接口的描述语言协议以及UDDI（Universal Description, Discovery and Integration）作为Web services信息注册中心的实现标准规范，这就为Web services的动态组合创造了条件，相信随着技术和规范的进一步发展，Web services的动态组合将会越来越普及。
2.相关开发工具支持
目前已有相当数量的开发工具和开发平台来支持Web services的开发，比如Micarosoft .Net、SUN ONE、IBM WebSphere和Web services Toolkit，有助于Web services技术的进一步发展，使Web services技术走向成熟，从而促进Web services的推广使用。
二、组织动力
?.概念实用性
揥eb services能够结合SOA概念，是实现SOA(service oriented architecture，面向服务的架构)的理想技术。基于Web services的SOA作为一种用于构建分布式系统的方法, 支持跨企业和业务合作伙伴之间端到端集成。这就提供了一种灵活的业务流程模型, 使得客户可以迅速地响应新的顾客需求、新的业务机会以及竞争的威胁，最终实现随需应变，从而能够实现业务流程的完美结合。
2.远期效益预期
正如我们前面所探讨的，Web services具备技术先进性、概念实用性，因此在B2B（Business to Business，企业与企业）、B2C（Business to Customer，企业与客户）电子商务解决方案上应用Web services，使得客户可以迅速地响应新的顾客需求，能够为企业带来新的商机，具有巨大的潜在价值。
三、环境动力
主要是厂商支持。
众多主流厂商的支持是影响Web services推广使用的因素之一，在现阶段，这个因素主要是作为动力存在。现在全球众多IT主流厂商纷纷意识到Web services的重要意义，他们一方面升级自己的产品来支持Web services，例如IBM的WebSphere平台就支持新的Web服务标准和技术，其WebSphere Application Server (WAS) 包含了大量的支持Web 服务的不同方面的组件。而Microsoft 的.net平台也提供了方便的工具支持Web services的生成和发布。其他的著名软件公司如Oracle, SAP等也在自己的产品中加入对Web services的支持，另一方面在社会上进行广泛的宣传，加速推广这项新技术。
主流厂商的这些行动起到了两方面的积极作用，首先他们提供的方便快捷的工具使快速部署Web services成为可能，其次主流厂商的姿态不仅让广大技术人员认识了Web services，更使得他们对Web services的未来充满信心，进而更加愿意采用这项新技术。
阻力分析
影响Web services推广的阻力也主要分为技术阻力、组织阻力、环境阻力。
技术阻力主要表现为：标准不成熟/不完全、安全问题、可替代技术的威胁、Web Services技术人才缺乏、实施过程需要人工干预。尽管Web services有其自身的技术先进性，但是由于标准的可行可靠性、Web服务的安全性还还没有经过时间的考验，再加上可替代技术的威胁、Web Services技术人才缺乏，以及实施Web服务过程需要较多的人工干预，一定程度上使用户组织的决策者对是否实施Web services持迟疑态度，从而缓慢了Web services的推广使用速度。
组织阻力主要表现为：组织对Web services的理解、遗留系统锁定、结果不可视化、业务连续性需要、转换成本问题、缺乏业务建模支持。不少组织对Web services认识不足或理解有偏差，比如认为Web services只不过是一些赋予新名字的旧技术，已有的系统可以实现同样的功能，更换遗留系统可能会出现很多问题，转换成本可能过高，再加上不能直接看到实施Web services的结果、以及业务连续性的需要，这些组织都不太愿意去冒险换用Web services。
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