SOA正成为不可扭转的商业科技趋势，不过，CIO们见惯了层出不穷的新概念，要他们迅速接受还处在早期部署阶段的SOA似乎并不现实。
北京的寒冷天气并没有让庄思浩的演讲热情降温，2006年12月13日，这位毕益辉系统有限公司(BEA)的首席执行官(CEO)站在北京中国大饭店的演讲台上，像虔诚的传教士一样向听众布道：“服务导向架构(Service Oriented Architecture，SOA)可以帮助你改变一切工作方式。”随即，庄思浩请出了两家已经部署SOA的企业现身说法。这是BEA World大会连续第三次在中国举行，每一次，庄思浩几乎都要重复同样的话。
BEA和其他软件厂商已经看到， SOA正成为不可扭转的IT应用趋势，不过，首席信息官(CIO)们可都是一些业务和技术都非常精通的专家，对软件厂商推出的各种新鲜概念司空见惯，要他们现在就为还处在概念导入期的SOA买单并不现实。
“IT应用不能仅仅停留在概念上，现在的概念实在太多，我们不能一直被供应商牵着鼻子走。”中国民生银行科技开发部总经理韩玮玺就是其中的代表。韩玮玺对SOA已有相当的了解，但他短期内并不打算在民生银行部署SOA。韩玮玺认为，SOA要在中国得到很好的应用，“还需要很长时间”。
解决方案供应商不能责怪这些心存疑虑的CIO，因为他们自身在阐释SOA理念时就会玩些花招。不同供应商会基于各自不同的背景，突出SOA理念中对自己最有利的卖点：提供系统整合工具的公司会突出SOA的整合价值；销售企业资源计划(ERP)软件的公司强调SOA使软件模块可重复应用性；那些应用平台提供商则告诉用户，部署SOA将使其应用开发变得更加简单。软件厂商各执一词是企业用户对SOA解决方案供应商缺乏足够信任的重要原因。
“SOA并不是只会发光的玩具——瞅着好看，实际没什么用。” 埃森哲咨询公司(Accenture，下称埃森哲)大中华区副总裁崔博磊(Trent Mayberry)说。作为咨询顾问，他的职责之一是帮助客户正确理解SOA的价值。埃森哲建立了一套理论体系，从创新、产业化、整合、信息、基础架构5个方面来分析企业实现高绩效IT的方法。“不同行业的不同公司，需要SOA提供的价值不同。”崔博磊认为，对于企业不同层次的需求，SOA都会有其独特的价值。
事实上，中国企业对新兴科技应用始终保持着浓厚兴趣。《信息周刊》和埃森哲联合开展的2006年“中国SOA应用调查”结果显示，高达92.8%的中国企业正在了解SOA，其中小部分企业已采取行动测试或部署SOA。但与此同时，中国企业也希望将部署新技术的风险降到最低。这也导致大多数CIO对SOA的矛盾心理：愈关注则愈警惕。
尽管任何商业科技应用的早期阶段都充斥着乱糟糟的概念炒作，大多数人都在雾里看花，但成熟起来的中国企业用户，特别是SOA的早期部署者，已经意识到SOA的真正价值所在，以及部署SOA所迫切需要解决的问题。
是工具，不是目的
SOA只是实现业务需求的工具，企业应用部署应该从业务角度考虑而不是技术角度考虑SOA，SOA应用相对成熟的企业已经深刻意识到这一点。
辉瑞制药有限公司(Pfizer，下称辉瑞)是全球最大的医药企业之一，一年前，辉瑞中国公司开始测试部署SOA。不过，辉瑞中国区信息业务及技术总监潘俊杰(Sirsij Peshin)并不认为SOA就是项目本身，“SOA只是设计应用系统的方法，处于应用的底层。”在SOA的基础上，辉瑞将改造客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)分析等20多个应用项目，以加速响应客户及市场变化，这才是其信息技术系统变革的核心目标。
1
2
3
下一页>>
