随着我国电子商务近十年以来的蓬勃发展，整个即时通讯工具市场如沸腾的油锅一样热闹非常：即时通讯工具作为B2B网站成功的重要元素和核心应用，阿里巴巴的贸易通、慧聪网的买买通IM、TQ洽谈通等，都在不同程度上给 B2B平台用户在电子商务活动中带来了商务沟通的便捷。
各种各样的即时通讯工具纷繁而出，功能上但围绕即时聊天和电子商务服务的基本点始终不变，再附以如文件传输，网络视频聊天，网络语音聊天等，总的区别不大，离不开电脑。显然这种联系没有达到即时性，并不是每一位用户对互联网非常熟练，关键的是大部分用户并不能24小时守着电脑，时时刻刻都在线等待商机……
中国网商“免费通讯”时代悄然降临
据悉，日前国内语音呼叫搜索运营商中国拨拨通（www.10106080.cn）与国内领先综合电子商务平台之一的商品资源网(www.goodsres.cn)达成战略合作关系，商品资源网将中国拨拨通“网上回呼”功能应用于商品资源网上近千万中小企业用户， “即时通讯”功能，这意味着电子商务真正意义上步入了“即时”通讯的道路！
从商品资源网杭州总部了解到，商品资源网应用的中国拨拨通网上回呼 ——即时通讯工具完全围绕着为用户提供完善、便捷、人性化的网上交易而展开，值得一提的是，用户有了这项服务，即便是没在电脑旁边，只要保持绑定的业务电话或手机的畅通，客户都可以免费和用户进行通话，小灵通、手机、固定电话任意使用！照样能独占先机，这就为大部分企业对互联网不熟练或不能长期在线的用户解决了后顾之忧！给用户带来一个便捷、高效、自由、精准的沟通服务通道。
目前，作为融合了通信网、互联网、短信网的“三网合一”平台，中国拨拨通已覆盖了全国668个大中小城市，4.5亿移动用户、4亿固话用户及1.8亿互联网用户。不仅扩大了传统搜索引擎的用户范围，降低了企业成本，而且其精确搜索、定向广告、实时通话、保存通话数据等功能帮助企业提高营销效果。
缩短供应链带来电子商务全新模式
据前不久在“2007风云义商创新论坛”上获得“创新义商”的商品资源网CEO张绵富表示：“B2B即时通讯工具解决了电子商务一个深刻的症结——交易效率问题。中国的B2B实际上是“B2B2B2B2B……，因为供应链的中间环节太多。缩短供应链或简化其中一些中间环节将大大提高供求交易的效率。方法有二，首即加强供应链中各环节间的沟通；取消不必要的环节。要加强沟通，市场中枢必须利用与各种不同的信息技术系统兼容的技术，将供应链中的所有企业中的每一个买家和卖家都联系在一起。这正是商品资源网即时通讯的价值所在，也是我国B2B即时通讯领域的一大创新。”
从今年的发展态势来看，这条战略的实施取得一些成效，商品资源网的注册企业会员数量有望在年底激增至500万，还频频受到国内外大买家的青睐。
对此，业内专家分析，在竞争激烈的B2B服务市场争夺中，随着“互联网、电话、短信”互联互通，这一在线营销发展趋势商的发展，商品资源网提出的以“买家带动卖家、卖家吸引买家、买卖双方即时互动”的运营模式，为中国中小企业信息化发展带来了“话”时代的意义，从此步入电子商务的春天。（责任编辑：崔平）
