【赛迪网讯】2007年8月24日14时,信息经济学会电子商务专业委员会副主任王汝林做客赛迪网,以“加快移动商务发展的五个重要问题”为主题与赛迪网网友进行了互动和沟通。以下为此次访谈内容摘录:
主持人:您刚才谈到了概念、创新,但是总的来说应用还是比较重要的,应用应该是移动商务发展的动力,您认为做移动商务应如何注重发展应用?
王汝林:中国有这么大的市场应用不成问题,但是移动商务初期的应用在中国有比较大的问题,其中一个解决垃圾短信,移动商务初期的时候很多人没有真正把握移动商务的要领,就把简单的发垃圾短信当成移动商务,这是错误的。这个问题不解决移动商务就不会得到很快的发展。正因为这种做法在到处泛滥,败坏了移动商务的名声,所以信息产业部等有关部门,去年以来对垃圾短信进行了治理,现在环境好多了,这样就为移动商务真正的发展,为由浅向深层应用创造了客观的环境。所以移动商务真正发展就应该由浅层应用深层应用。
可能有的读者或者有的网友会问,怎么算深层应用?有两个非常重要的标志:首先就是把移动商务的资源和资源的价值开发出来。第二点,要把资源开发出来的价值转化为商业应用。因为价值究竟有多大只有应用了才能体现,关在抽屉里是体现不出来的。所以这就要做好应用中的资源开发,还要做好应用中的深化土壤,做好这样两个环境,应用就能取得比较好的效果。
当年各方面的应用我们国家进行了多方面的探索。我大体总结一下,也可以概括为八个领域,有的也可以概括为十个领域。比如移动搜索、移动定位、移动音乐、移动视频,除此之外移动文学的发展也非常快。移动小说、移动新闻报纸的连载、移动手机报发展也很快。除了这些以外移动在管理上的应用,比如说车辆调度管理、存车管理、小区物业管理,这些管理环节上也都得到了很好的应用。还有一些特殊管理的环境,比如蓄水管理,放水管理、农业上的浇灌管理、定时喷林管理,这些管理通过移动商务也都得到了比较广泛的应用。比如我参观过一个农场,现在大篷就完全用手机调动,手机发信号以后把卷帘自动打开,需要关上时再自动关上。另外跟我们生活非常紧密的就是我们的建筑师在建造一种智能型房屋,这种房屋也把移动商务和移动应用中的很多技术应用到这种房屋中来。非常典型的例子是我们坐在这儿以后想开灯不用你开,我们在外面知道一个小时后家里有客人,你就可以远程启动冰箱,把冰块冻好,比如今天有大雨就可以把阳台的窗户关上,这就表明移动商务技术已经走近我们的平常百姓家和我们的生产息息相关。相信今后随着移动商务技术的普及和移动商务创新技术的开发,会更好的走近我们的生活,和生活会越来越贴近,应用也会越来越广泛。
因此在移动商务的发展中,信息资源的获取,开发和利用,占有十分重要的地位,可以说没有资源,技术就没有依托运行和组合架构的基础;没有资源,技术就没有研究的目标和开发的对象;没有资源,信息传输就没有依托的载体和扩展延伸的可能;没有资源,商务活动就没有实现买卖对接,并在对接中实现增值的效果。
因此,信息资源开发的过程,就是运用创新技术进行发掘资源、扩展资源,运行资源、延伸资源、放量资源、整合资源、增值资源的实现过程。有人可能会说:我发一条短信,问:重庆火锅城在那?这也需要对信息资源进行开发?我们说:需要。为什么呢?因为要回答:重庆火锅城在哪?这个问题。有三种途径。一种是我们直接登陆waiB网站去搜索;一种是运用手机定位技术,直接找到重庆地图,再去找到重庆火锅城;也还有第三种办法就是直接进入我们已经注册的“商街”或者“商城” 发一条短信去问:重庆火锅城在那?这第三种办法,最省事,最便捷。不一会,你就会收到一条短信:告诉你:重庆火锅城地址: 西湖区保俶路**号。电话: ********。这个回答直接满足了我们的要求。但是,我们要知道,我们在这次查询中得到的结果,是对网上浩瀚的信息资源进行开发的结果。假如不进行这种开发,我们在互联网上可以查找到:约有261,000项符合重庆火锅城在哪的查询结果。我们要找到准确的地点,就要在众多的查询结果中,进行再挑选。这种登陆、搜索、查询、再寻找的过程,就是一个简单的信息资源开发的过程。
可能有人会问:在进行移动商务的时候,我只是简单的发了一条短信,并没有去兴师动众进行信息资源开发呀?不错,你尽管并没有直接参与开发,进行开发,但是:你所享用的是:别人开发以后获得的最优化的查询结果。也就是说:是移动商务运营商替你完成了信息的资源开发工作。让你获得和享用了一个经过最优化资源配置的查询结果。如果我们从现代营销学的角度来回答这个问题,那就是:移动营销中提供给我们的往往是“精准营销”的信息。其实,这正是移动商务的特点,也是移动商务的一大优点。(责任编辑:罗洪泽)