吃完饭，郑泰抹抹嘴：“师兄，你还有啥要和我说的吧？”
“没错，我还要提醒你一些问题。”
“首先，项目要得到认可，必须要成为公司中的权威。对于系统来说，就必须要提供权威的数据。我们的公司一直以来，都是依靠感觉来进行管理，而另一方面，却又在不断的产生各种报表，可是这些报表里的数据从来没有被用过。为什么呢，一来，很多人都没有看数据管理的习惯，二来，数据本身也没有被认可，数字是人在统计，错漏总是难免，不同的部门统计的数据又是依据不同的标准，这样各部门都有自己的一套数据，不同来源的数据互相都不兼容甚至互相抵触，即便是想用也不知道该相信谁。结果数据在企业中完全没有权威性，也就只好成为少数场合的摆设了。那你们公司来说吧，究竟在生产中有多少原材料被浪费，有人说得清吗？仓库里有多少积压的产品，有人说得清吗？积压的产品给公司造成多大的财务损失，又有人说得清吗？”
“是啊……”郑泰深有感触地说，“每次开会，各部门都在说，说来说去就是影响很大一类的话，究竟这个影响具体是多少，却又说不出来。就算老板要求给一个数字，还是各执一词，没个准。”
“造成这个现象的主要原因，就是因为数据的多源性破坏了权威性。各部门的信息互相不流通，有的是因为没有相应的技术手段，有的则是因为部门没有相应的意识，最终形成了所谓的信息孤岛。所以，你在确定实施计划的时候，要非常重视这个问题。
“第一，你要充分的考虑系统可能覆盖的业务环节，凡是在这个范围内的数据，都要纳入统一的管理，对于不在这个范围内的数据，也要考虑未来统一管理的可能性，尽量提前准备或者留有余地，也就是说，只要是系统所涉及的业务流程，就必须要形成单一的基础数据，并且要为未来的扩充和变化留下空间；
“第二，要特别注重基础数据的准备。一般来说，ERP的实施以物流入手的比较多，所以系统初始化的时候，就涉及到大量的关于物资的数据准备工作，例如物料的编码、库存数据，生产设备等等，这些都是企业生产运行的基础，所以物料编码的合理性以及具体数字的准确性是非常重要的，而后期，企业运营必然要归结到财务数字上，这时候财务方面的数据就显得非常重要了，而关于钱的数据与关于物的数据，存在着千丝万缕的联系，却又往往在实践中不能吻合，造成数据失去权威性；
“第三，要注意数据的可靠性，要区分清楚不同的数据如何追溯到其源头，要严格的保证数据源的可靠性，有的数据可能会追溯到不同的源头，那就要识别出可靠性较高的一个，并将其固化下来——如果数据源头缺乏可靠性，那谁会对下游数据产生信任呢；
“第四，数据之间的兼容性也是不可忽视的——由于历史的原因，企业中存在着若干个自成体系的数据系统，这是非常正常的，每个部门都可能有自己的一套数据，并且也都能自圆其说，但是其实也都只具有局部的合理性，而系统的目标是把不同的数据统一起来，这就是我们在前面两个方面中考虑的，必然要在不同的数据之间进行取舍，那么在数据整合的过程中，当然也就要对不同格式的数据进行标准化，另一方面，系统作为企业单一的权威数据平台，其提供的数据要能够为个部门所用，就必须要保证符合用户部门的习惯，兼容不同的用户。”
“总的来说，你需要在企业里建立合理的数据体系，严格的选取可靠的数据源，最终产生能为各部门所用并且得到认可的权威性数据。这个，可不轻松哦……”翟南一口气说了下来。
郑泰有点晕，但还是努力地记着翟南的话。
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(责任编辑：黄重来)
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