通过“柔性”战略，不仅可以将企业的新产品以最快的速度送到市场各个角落，而且成本的降低将大大提升其在市场上的竞争力。
以定制冰箱而言，它对企业要求非常之高。消费者看中了不同规格、型号的冰箱的不同部分，设计人员要根据消费者需求进行科学、合理搭配，模具要重新制作，生产线要重新调试，配送系统要送对型号，服务系统要清楚这种机型的配置……一台冰箱容易做到，几百万台各不相同的冰箱这么做下来，是一项艰巨浩繁的工程。
订单驱动
柔性生产系统是适应订单牵拉模式的基本条件之一。海尔公司对生产线进行了改造，通过看板拉动式管理实现柔性生产，每天一条生产线可以生产上百种规格的产品，大大提高了订单的响应速度，达到了以速度制胜的目标。
在海尔的信息化管理中，同步工程非常重要。比如，美国海尔贸易公司在网上下达1万台冰箱的订单。订单在网上发布的同时，所有部门都能看到，并同时准备到位。不用召开会议，每个部门只要知道与订单有关的数据，做好自己应该做的就行了。
只要销售部门得到客户订单需求，那么该需求就会被分解，通过信息网络和信息应用平台传递到企业供应链上的设计部门、生产部门、采购部门，甚至供应商，不同部门将对订单进行不同的响应，如销售计划、生产计划、采购计划的变化。一方面企业内部实现信息集成，并行处理，使产品计划和采购计划通过MRP（物料资源计划）实现计划的一体化运算，大大提高了计划调整的效率，同时B2B采购平台实现了企业与外部供应商之间的信息一体化，从而使整个供应链几乎实时对订单变化进行响应。
订单驱动业务的核心意义，在于从业务流程上建立起依靠市场需求来推动企业经营的机制。其原理是以订单作为业务处理的依据，以订单来考核业务执行的效率，没有订单的业务处理都属于异常情况，而订单的源头就是客户。
在供应链的上游供应商那里，订单也起着重要作用。例如，由于上海通用基本是按订单生产，因此其物料计划、生产计划、销售订单信息都是打通的。开始时由于客户订单经常改变，如座椅真皮的颜色由黑色改成米黄色，导致供应商总是每种颜色都准备一些，但经过一段时间之后发现米黄色供不应求，而黑色无人问津，不仅造成库存积压，还耽误了生产。
为此，上海通用做到使一二级供应商能及时从客户端看到生产计划的改变，及时调整自己的生产及采购计划，获得更大的提前期，最终达到既及时供货又不造成库存积压和资金的占用。
“e制造”
根据订单进行的大批量定制，堪称“e制造”。“e制造”是未来制造业的发展方向，因为网络的应用使得消费者可以非常容易地进行商品比较，传统的以标准化为特征的生产方式越来越难以满足客户需要，而以个性化生产和特性化服务为特征的企业，将会获得更大的竞争优势和更加广阔的市场空间。
宝钢股份公司最新交货的一批820吨彩涂产品，从订货到出厂只用了不足10天时间。这是宝钢钢材创出的交货周期最短的纪录。它充分说明柔性生产、个性化制造是企业需要发展的重要竞争力。
但是，对柔性的要求必须有一个恰当的度。变是永恒的，要准备应变，但不是要将所有可能的需求变化都准备好，重要的是具有应变能力。通过“柔性”战略，不仅可以将企业的新产品以最快速度送到市场，而且成本的降低将大大提升其在市场上的竞争力。
订单驱动业务的核心意义，在于从业务流程上建立起依靠市场需求来推动企业经营的机制。(X228)
