金算盘公司提出“全程电子商务”的概念，开发了服务平台，在普及和应用中已经取得了一定的效果。信息化进程正在从产品转向服务，金算盘公司的创新，在这个转换中起到了探索方向和带动的作用。
众所周知，大多数中小企业有自己活动领域和任务，不可能如同专业机构那样对信息化问题去“精益求精”。要带动行业、产业链，多多少少还是“力不从心”，市场的责任、机遇还是留给了IT企业。
“金算盘”面对的是产品转型，从有形的软件、系统提供变为无形的网上服务；销售转型，从一次性提供到逐年服务；责任转型，与客户的关系从空间和流程的分离变为行为和数据的“密不可分”。金算盘在行业商业活动中不仅要提供技术支持，还要提供信誉保障，类似创业服务中心。
当然，在这个过程中，一方面是要预测和迎合企业需求。而另一方面，与历经的往事相同，依然要做大量的宣传、培训，甚至说服工作，才能得到尽可能多的企业的欢迎。就是在金算盘自身队伍中，也有一个学习和提高的过程。所涉及的开发、接应、应用不仅有技术的、还要有经济的以至社会的责任。
目前，金算盘已经取得了客户的欢迎，通过服务已经深入到了“电子商务”的若干过程，提供的数据分析已经有了明显的经济回报，这是十分可贵的。另一方面，市场是在不断变动中，经济活动已经和国际市场紧密相联。这就需要我们不断地“回放”服务过程，预测市场的需求，吸取以往起起伏伏的过程。对每一个举措，甚至是一个具体业务的解释，也都要反复斟酌，这就是当前市场对服务要要求。
在实践过程中，完善理论，以科学的思想指导业务，提升服务水平。这是我们对金算盘“全程电子商务”的希望，也是中国企业现阶段市场发展的需要。(X228)
