企业运维最佳理论
ITIL是将企业IT视为服务公司业务使用者的部门，ITIL提供一套框架说明服务支持与服务传递包括哪些作业，而每项作业的执行流程。
根据ITIL这套框架，服务支持涵括服务柜台(Service Desk)、意外、问题管理、组态、变更、上线管理，服务传递则包括服务层级、容量、IT服务永续、可用性及IT服务的财务管理。
ITIL只是一套管理流程框架，不过多半要借由导入IT软件及顾问服务来协助。较主要的软件供应商包括CA、IBM、惠普、BMC等企业，提供各种管理工具以及组态管理数据库(CMDB)。而这些企业也与像Pink Elephant等专门顾问公司合作推广。IBM服务事业部也提供ITIL顾问服务。
经过多年的市场培育与推广，2006年，ITIL开始进入收获期，企业开始部署是实施ITIL。
作为ITIL的核心，CMDB（配置管理数据库）正从管理软件附属品逐渐成为主流的战略核心，这从今年以来主流管理软件厂商在CMDB领域的频繁动作可见一斑：首先是今年3月惠普软件在2006亚太区论坛上宣布了Active CMDB策略；5月，IBM、惠普、BMC、富士通等共同宣布将制订CMDB互操作规范的标准计划；随后，IBM、BMC、CA相继宣布拓展和升级自己的CMDB产品。
对于企业的运维管理来说，ITIL是一套最佳的理论，是一套指导思想，ITIL的意义在于为业务人员和信息中心提供了一套“共同的语言”，提供了一个有效沟通的平台。据IDC预测，亚太地区ITIL市场总值，有望从2005年4.64亿美元增长到2010年的8亿美元，年复合增长率达9.7%。
SOA实施关键年
SOA，面向服务的架构，SOA不是一种技术，更不是一款产品，它是一种企业的IT架构。SOA以“服务”为企业IT系统的基本元素，使IT系统与业务紧密结合起来。SOA最大的特点是基于其上的系统平台具备灵活变化能力，并允许企业重复利用其已有资源，从而使企业IT对业务提供最佳的支持。
2006年是SOA的局部实施年，这个局部包括两个方面的内容，一方面是一些大型的行业或企业用户开始全面部署SOA，另一个方面则是部分行业用户或企业用户开始局部尝试部署SOA。总之，2006年，SOA开始逐步落到了实处，是SOA从概念宣传到尝试实施的关键一年。
SOA的成功落地，一方面是缘于用户正在逐步接受SOA，另一方面与企业的大力宣传和系列培训活动的展开分不开。
在国内市场，针对SOA的宣传活动也主要表现在两个方面，一方面是与各大高校联合展开的培训，另一方面则是针对SOA推出新的策略和新的产品。
比如，在这一年中，IBM针对SOA开展了“‘IBM杯’中国高校SOA应用大赛”，整个大赛席卷了全国的高校参与，BEA则与北京航空航天大学成立的实验室，东方通则是在全国高校开展了针对SOA的技术讲座，不仅吸引了大批的学生，还为自己补充了后备军。
此外，各大厂商还针对SOA发布了一系列的策略，比如IBM推出了帮助SOA落地的五个切入点，这些切入点包括：以人员（People）、流程（Process）、信息（Information）为中心的方法、以及系统连接性（Connectivity）和重用现有资产的能力（Creating and reusing services）。
总之，2006年度，SOA有了长足的发展，用户对于SOA的接受程度有了很大的改观，SOA也开始在局部得到成功的实施。未来，SOA必然是企业IT基础架构实施的趋势。
让企业动起来
虚拟化技术将服务器、网络和存储资源从静态转化为动态，将费时易出错的物理运作替代为自动、软件驱动的软功能，从而将传统的许多设备管理和操作由人工实施变成了系统平台的自动运作。
2006年，虚拟化技术应用的一个突出特征是随着SOA的广泛推广和企业的局部应用，部分的行业和企业用户开始采用基于虚拟技术的SOA的IT架构，据这些用户表示，采用这种模式具备三大优势：能最佳利用IT资源，提高企业内业务流程的效率，并支持动态的企业业务环境。
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