今年以来,中国软件和信息服务外包产业的发展势头依然很迅猛,不少企业也在继续扩张,但是离万人企业的目标依然还有不小的距离。然而,时不我待,中国政府、企业必须共同努力,进一步加快催生软件外包"龙头"企业。
近几年,印度几大外包巨头进驻中国后,稳步发展。计世资讯(CCW Research)认为:随着前期基础工作的完成,印度外包公司将加快对外包市场的开拓,这必然会对中国本土外包企业带来明显影响。
首先,随着印度驻中国分公司的发展,其对人才的需求必然增大,这将加剧软件外包人才的短缺。例如,Inforsys上海分公司计划在2年内员工人数从400人扩展到2000人;而萨蒂扬在中国的员工人数已达到300名,而且正计划在国内二线城市设立一个能容纳上千人的园区;而TCS中国也一直没有停止过软件工程师的招聘工作。而且,印度公司对人才的培训能力也是中国公司望尘莫及的,例如,Infosys公司的培训系统,每3个月就能培养出4000个合格的软件开发人员。
其次,是对市场的竞争。例如,TCS上海分公司,注重销售和市场,其对中国战略分为三方面:一是服务于现有的跨国公司客户;二是将TCS中国建成为服务邻近亚太市场,如日本、新加坡、香港、韩国和台湾的根据地;三是试探巨大的服务和方案需求的中国市场。几年来,TCS中国相继拿下了中国信托银行与摩托罗拉财务报表项目、江森汽车集团亚太区ERP(MFG/PRO)集成项目等等。
而且,印度驻中国分公司,凭借着企业管理运营、软件项目管理和人才培训等多方面的优势,假以时日,很有可能成为中国软件和信息服务外包产业中发展最快的公司,从而遏制中国本土外包公司的发展。使得中国外包服务企业的发展重蹈覆辙,像中国目前的数据库、中间件等其他产业的本土软件公司一样,无法长大。
为了避免出现这种局面,中国本土的软件和信息服务外包企业,包括东软、中讯、博彦这些产业领头羊,必须抓住市场机遇,利用印度企业还没有完全适应的这短暂的两、三年时间,加快步伐,早日发展成为"万人企业"。而且,如果今年年底将出台的针对软件外包的新政策,能够确实有效的引导产业整体健康快速发展,将可能加快这一过程。届时,中国软件外包企业才能够和印度企业在中国本土和全球外包市场上进行全方位的竞争。(T228)