作为一个新兴的朝阳产业，协同软件市场正处于跨越裂谷，进入导入期的阶段。从全球市场的产值增长和分布判断，今天正是进入这一全新的软件行业分类的最佳时机和导入拐点阶段。特别是在中国，随着中国经济和信息产业的发展，信息化应用水平的提高，国内协同软件市场呈现出机遇与挑战并存的格局。
协同产品厂商如果能够把握住有利的发展时机，将会在未来几年中获得迅速的发展。
未开发的金矿
“在软件产业发展的过程当中，我们非常注重自主知识产权软件的研发与推广，协同软件是北京软件产业未来发展所看好的方向之一，也是我们认为自主知识产权软件大有作为的领域。随着IT应用的普及，协同软件有望成为应用软件市场的一个重要组成部分。”
据IDC、Gartner等权威机构统计数据显示，早在2001年美国协同软件市场份额已经达到3%至5%，与ERP、CRM等管理软件的缓慢增长相反，协同软件的年增长率高达15%，协同软件将成为继Office之后软件产业最大的一次发展机会。另据计世资讯调查，2004年中国协同工具、平台及应用软件市场预期销售总额超过5.89亿元。从2000年开始，随着信息化的推进、互联网和IT应用的普及，中国协同软件市场逐渐形成。尤其是电子邮件日趋成为企业日常经营管理中重要的沟通工具之后，协同软件市场逐渐成为应用软件市场的一个重要组成部分。预期2004-2008年期间，中国协同软件市场将以34.45%的年复合增长率发展。到2008年，市场总额将达到19.26亿元。目前，中国协同软件市场仍是一座尚未开发的金矿，有望成为促进中国软件产业发展的一个新机会、新起点。
协同软件市场应运而生
“几年前协同软件很少有人知道，而在这两年却得到迅速发展。”中国工程院院士倪光南介绍说：继ERP等企业信息管理软件之后，协同理念以及协同软件成为国际软件业的新亮点。近年来互联网的出现给了人们两个应用，这就是电子邮件和浏览器，它们作为应用最广的通讯工具和应用平台取得了成功，协同软件是否有可能成为新的应用呢？倪光南表示，目前微软、IBM等国际巨头都有很大的投入用来研究这类新技术、新的应用和新软件，中国软件业也要重视这一领域。
众所周知，协同软件主要是所有各种不同的人员在一个互相协同的环境当中进行工作，完成一个相同的项目。它的特点主要是以团队协作和项目管理为目标，把各种分散的资源整合在一起，形成一个共享信息系统。通过网络实现协同工作，以达到数据的传输、数据的共享以及数据的编辑和查阅功能。“博采众长，海纳百川”是协同的意义所在。在传统软件行业中，产品与技术相对独立，大部分国外软件厂商占据了产品与技术的垄断地位，导致国内软件厂商无法与之进行平等竞争。随着国内信息化的推进，互联网和IT应用的普及，用户关注的焦点从产品、技术本身开始向管理、效率进行转移。在此背景下，协同软件市场应运而生并逐渐成为应用软件市场的一个重要组成部分。
机遇与挑战并存
“协同管理软件由一系列的专业软件组成，三五年前的OA还有人可能用它开发财务软件，现在不会犯这种幼稚的毛病了。”神州数码高端资讯OA事业部总经理陆伟介绍说：仔细来看，这个市场的划分是非常清楚的，比如说远程教育软件、文档软件、即时通讯软件、电子公文软件、电子邮件软件等，这些都可以归为协同软件细分的软件领域。2003年底协同软件已经与ERP、CRM成为一个成熟的软件门类。回过头来看国际软件企业在国内协同软件领域的独特优势，他们整个的优势是先天性的，是基于一个操作平台做出的，推出的时候给客户的感觉是一体化的软件，不仅仅解决单一的办公问题，还能解决协同和整合等等方面的问题。而国内大多数协同软件企业则生存艰难，国内企业对于协同领域认识不到位，认为这是简单的OA。
对于国内大多数企业对协同软件的需求理性不足所面临的艰难现状，点击科技总裁王志东指出，在激烈的竞争中能不能取胜，没有先天的必然。假如国内厂家能够站在中国用户的角度，针对市场快速变化，总比微软、IBM“快半拍”，他们就有机会胜出。如果中国软件产业仍停留在模仿阶段，例如功能是别人的50%，价格只有10%，以这个作为竞争力的话，早晚会被打败。“在中国市场最终取胜，一定要把国内外先进经验有机结合，并且能够在满足客户需求的基础上不断创新”。
作为一个新兴的朝阳产业，协同软件市场正处于跨越裂谷，进入导入期的阶段。从全球市场的产值增长和分布判断，今天正是进入这一全新的软件行业分类的最佳时机和导入拐点阶段。特别是在中国，随着中国经济和信息产业的发展，信息化应用水平的提高，国内协同软件市场呈现出机遇与挑战并存的格局。
协同软件厂商如果能够握住有利的发展时机，将会在未来几年中获得迅速的发展。（T228）
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