2006年4月25日上午10:00，沟通科技副总经理战秀强先生做客赛迪网，与网友们就远程接入以及ERP的应用等话题进行了交流和互动。以下为访谈摘录：
程鸿：我们也邀请了很多ERP厂商参加过访谈，大家讲到国内市场和国外市场的时候都非常强调中国的企业有95％以上是中小企业，这种企业生命周期和目前整体行业发展情况和国外来说差异都是蛮大的，他们的ERP产品也要考虑适合中国企业，作为远程接入服务提供会不会也有这方面的考虑呢？
战秀强：对。比如国际非常知名的软件产品，他们的用户有一个统计，世界500强50％以上是用了他们的解决方案。但是我们国内真正能进入世界500强的可能不超过10家。我们以前也做过统计，国内大型企业是一万家左右，一千万家是中小型企业，中小企业对市场的要求、服务的要求跟大企业需求是有一定区分的。而我们面向国内的中低端市场提供快速及时的服务响应，包括提供可管理可维护的接入产品。因为他们关注的点是非常简单的，最多的就是满足发布应用的需求。这也是我们与国际产品的区别。
程鸿：能不能给我们举一些实际用户的例子呢？在使用远程接入解决方案之前他们是什么样的情况，采用了远程接入方案之前又是什么样的情况？
战秀强：目前我们有很的用户都在采用我们这种解决方案。最早如果没有我们这种远程解决方案的话，很人多在继续使用分布式的解决方案，或者说他使用高成本的接入方式。再一个满足不了这两个条件的情况下可能会使用VPN，但是VPN不能满足速度的问题，很多用户使用这种方案的时候，远程访问的速度会非常慢。包括也存在网络速度的问题，这是一个很关键的大问题。
程鸿：有什么实际的案例吗？
战秀强：比如说TCL、六和、华盛达、长城等，通过这种远程架构可以实现集中式管理，第二可以进行实时的数据分析和决策。做了集中以后，现在有很多厂商跟我们合作，他们基于实时数据的整合情况下可以进一步满足企业对决策分析的需求。我们现在有很多这种合作伙伴，可以形成互补。集中式管理还有一个好处，就是服务和维护可以集中到总部来完成，各地分支机构、移动办公的时候不需要任何维护和管理。按照以前C/S架构的模式，他需要在每台电脑上都要安装客户端软件，企业很复杂有十几种不同应用，如果都安装在一台PC上，PC本身会有一个兼容性、性能要求和维护管理的问题。大企业里这样管理起来会特别复杂，超乎人们的想象。大家都知道购买软件会与之相应的产生硬件投入的费用、以后系统的升级、软件的升级、用户的培训还有将来的维护都会产生费用，这就是综合拥有成本。作过一个统计，我们这种方案完全可以把成本降下来，随着部署方案时间不断推移，成本最多可以降低50％－70％。
程鸿：是不是随着咱们部署的点、企业规模的扩大、外延越来越大的情况，它的效益提升越来越多。
战秀强：对，价值也越来越多，因为所有的服务、维护都是总部来做的。客户端不需要升级和管理维护了。另外，对ERP软件厂商也好，对我们客户也好，通过我们部署这种解决方案有一个好处是能够快速地部署，快速地应用。按照传统分布式解决方案，需要购买多套软件，并且从省级城市到地级城市，各个点都要部署服务器。采用集中式管理布署，实施人员要分别跑到各地进行支持，我们在实施过程中只要在总部进行安装，也不需要做培训，你只要把员工集中起来培训一次，以后也只需要在总部进行维护就可以了，这极大的提高了方案部署的价值。（T121）
