·2003年前·
2002年11月,奥地利内务部与西门子合作利用短消息(SMS)发送国会选举的结果给手机用户。
2003年1月,爱尔兰卫生部门开始试验为上门服务的护士配备PDA、笔记本电脑,使得他们在为患者服务的时候能够利用无线数据服务进行远程查询、更新后台数据库信息。
2003年4月7日,马耳他宣布进入“移动政务时代”,首批开展的服务包括:公民投诉事宜状态查询、各种证件的更新通知、考试成绩通知。计划开展的服务包括社会福利缴费通知、短信报警、出生证明申请、婚姻证明申请、死亡证明申请。
2003年7月,英国劳动就业部门开始尝试用短信息为失业人员提供就业信息。
·2004年·
2004年2月,德国警方开始尝试在全国招募志愿者加入名为“短信搜索”项目。根据介绍,当警方需要追捕犯罪嫌疑人时,可以向特定区域的志愿者发送手机短信,例如“银行抢劫案,警方正在追捕两名30多岁男青年,牛仔裤,黑色夹克上衣,开着一辆棕色宝马5系汽车,多特蒙德地区。任何线索请拨打110。”
2004年4月,奥地利移动电信运营商Mobilkom Austria宣布推出移动身份认证服务,公民利用手机可以提供数字签名以保证网上业务安全。
2004年8月,荷兰政府在全球率先投资建立基于GSM网络小区广播的预警系统。
2004年10月,奥地利经过一年的试验,在6个城市进行的“移动停车”试验取得成功,已经有50000名驾驶员使用了这一服务,利用短信缴纳停车费。
2004年10月,德国、捷克的交通运输部门联合举行的手机购票(汽车票、火车票)试验项目取得成功,参与试验的500人购买了25000张车票。德捷两国计划向两国边境地区28万人推广这一降低成本、提高收益、提高用户满意度的服务。
2004年11月,鉴于手机普及率81%远远高于计算机30%的普及率,匈牙利政府决定加强移动政务的应用,其第一个成功项目是2003年推出的短信机动车辆查询系统,之后开发了手机缴纳停车费系统、学校信息通知以及公共审批手机申请业务。
·2005年·
2005年,芬兰政府同移动运营商合作,将SIM卡与PKI体系结合为公民提供基于手机的电子签名认证服务,使得公民利用手机可以办理一些需要身份认证的电子政务、电子商务服务。
2005年6月,瑞典政府推动移动电子签名标准化进程,政府部门与电信运营商liaSonera、Tele2、Vodafone以及瑞典主要银行合作,为互联网用户进行电子商务、电子政务活动时提供身份认证服务。
从2005年年初开始,继在法国政府应用取得进展之后,著名手机软件系统厂商、黑莓的出品公司加拿大RIM公司同欧洲著名IT公司EADS宣布合作推动无线数据解决方案在全欧洲政府部门的普及。(T121)