1. 基于消息的服务
典型代表是短信息，这类似于互联网上的电子邮件，是门槛最低、应用最多的移动政务应用。
各地出现的大多数萌芽应用，例如短信预警（京广桥）、短信公告（哈尔滨水污染）、短信对内通知（广东一些政府开会通知用短信）、短信对外通知（海关发送申报业务反馈通知）都属于这一范畴。基于消息的各种服务，信息的流动方向可以是单向的（例如林业局短信宣传植树节），也可以是双向的。这种服务，随着移动互联网的普及，尤其是移动电子邮件的普及，会有一定程度的减弱。不过手机短信有个巨大的好处是普及性好，政府不需要知道每个人的号码即可给一个地区的用户发短信息，但是电子邮件不行。
2. 基于移动互联网的服务
移动互联网，是指将GPRS、CDMA乃至未来的3G数据传输技术应用于电子政务领域。很多现场办公，例如北京的城管通、各地的警务通，是移动互联网的典型应用。需要说明的一点是北京的城管通还有基于位置服务的成分在里面。
除了政府服务人员移动办公的需要，移动互联网技术还可以用于远程数据自动采集，例如用于环保部门、安全保卫部门或者危险品监控部门。
城管通、警务通、远程数据自动采集属于“小众”应用，还有WAP网站这种大众服务—包括香港政府在内的一些政府推出WAP门户网站，网民可以随时随地利用GPRS、CDMA1X上网访问政府网站，属于这一范畴。
3. 基于位置的服务
基于位置服务，是指利用移动通信网络获得特定物体的地理位置，从而为其提供相应的服务。比较典型的就是追踪——车辆追踪、人员追踪等等。
在这种应用中，被追踪物体与运营商之间有时候会以短消息或者移动互联网的方式传递信息。这里说的基于位置服务是指主要利用运营商的基站来识别出终端的地理位置。这里要和那种GPS定位再利用短消息、移动互联网的应用区别开。这里谈的主要，是出于这样的考虑：一个基于位置服务调度的车辆，调度人员可以在获得车辆地理信息之后用短消息或者移动互联网技术传递信息给司机。但是这不是系统的关键，调度人员也可以直接打手机给他传递消息。(T121)
