程鸿: 现在企业做信息化建设的时候普遍存在成功率不高。您认为这种问题的根源是什么呢?
崔亚军: 我跟别人的观点不太相同,我首先分析了很多原因之外,那些原因我认为都是原因,但是我是一个技术人员,首先找我自己的毛病,我认为是技术问题。首先是技术不能满足企业的三大难题的需要,我想变,这个东西变不了,我想快速,快不了,这是技术问题。所以,我们这么多年一直致力于技术上如何突破。所以技术上突破以后跟上月球一样,火箭技术达不到理念再好也上不去,如果你的管理思想再好,你的技术实现不了,所有造成的毛病都是开发平台现在只能用专业的人员,企业还没这样的人员,所以根源是技术问题。我们现在做出来这个东西很多人都会,普通的管理人员都会,但是专业不是做信息化,他的专业是管理,他用它作为工具实现管理。不会因为我们这个东西而去跳槽、跑掉,不会。这个东西成功不成功是一个综合性的问题,但是我们从这些方面,因为我们可以看到我们的那么多客户一直在用着,而且一个客户传一个客户,所以能看到这个东西因为它脱离我们了。但是我们把我们的经历全部放到了改进产品上,我们内定的是两周升一次版本。就是说客户提出来需求归纳一下,够两周的开发量封闭了两周以后新版本出来。我们的产品改进绝大多数都是客户提出来的。 或者说站在一个更广的角度说,这个产品是客户设计的。
程鸿: 我听了这个感到有点害怕,咱们这个产品两周就要做一次升级,这会不会太频繁了?
崔亚军: 客户需要。但是我们升级会有相应的升级程序,就是说不见得所有的客户都跟着你升级,当一个问题频繁被客户提出的时候我们就要解决问题。其实我们这个版本功能已经很强大了,这些都是客户提出来改进的。跟2003版的时候没办法比了,所以你说ERP这些东西,在企业里面用这个就能构造出来。注意企业做这个事情的时候是把它分解清楚了。(T121)