程鸿: 做信息化调研也有这个问题，一方面由乙方做调研，另外甲方会请一些同行业的专家或是第三方的专家做一个调研，看着很热闹，这件事情对领导来说也很热闹，对主管这个事情的人就还是一项成绩——我们做了调研，而且还请了某某专家。
刘古权: 我倒觉得这个问题是什么呢？叫做信誉和风险转移的过程。因为你是厂家，你要挣我钱，我不信任你，我再找一个人，问题是你找的人一定比他强吗？这是一个问号，只是你不信任他。他说我是甲方咨询，我很中立，没关系，我相信你中立，你比我专业，但是成本是不是增加了？然后你把他的剥离成本增加了之后势必要减少他的成本，比如你想花一定的钱，你就想花一百块钱做事情，因为不信他，花五十给他，剩五十块钱给他，剩五十块钱其结果谁都做不好，有什么意义。
刘古权: 这和别的专家商榷，不一定观点一致，ERP失败率高因为第三方监理，要不要，大的项目要，因为大的项目很复杂，中小项目没意义，一共那点钱，交易成本太高的时候，我见过一个特别有意思，原来预算一百万，光考察花五十万，最后剩下五十万，最后选国内的财务软件什么意义啊？如果不拿一百万，不跟他们坎价，选一个有品牌，可能就成了。我们又监理了，又咨询了，最后使得还那样，有什么意义，只是找了一个理由，专家都告诉我这么做，失败了，也不是我的问题，是专家的问题，对企业有什么收益，没受到意义。对企业有标准才能监理，比如建筑，对着标准监理，ERP的标准事先想不到，事后才明白，怎么会用别人的标准衡量我们俩之间的事情。
程鸿: 建筑的监理有计量和衡量。
刘古权: 会有一个标准的尺子，ERP的标准他有，他有，这样增加更多的交易成本是没有意义的。如果对ERP不懂，对产品不是特别清楚，选一个有品牌的实施公司，有品牌的产品，可能会好一点。为什么就跟我们上医院一样，你找朋友，你在哪个医院看过病，要么选择大医院，大医院有好医生，也有差医生，他有好医生的医生比别的医院更多。再一个选择有品牌的产品，因为有品牌的产品客户对多，要不然不会变成品牌。客户会多，他和你相吻合的功能概率就会多，并且他也会注重品牌，他不会让你失败。SAP到现在为止也没有一个失败的案例。大家可以去问问，哪个使SAP失败了，没有。或者说你使其它软件失败了，我诊断一下，一瞅就失败了，不是说实施就失败了，怎么可能成功呢？不可能的。(T121)
