程鸿: 您认为目前,特别在2006年企业信息化发展的新动向怎样的,包括协同软件发展的新动向怎样的?
王志东: 其实企业信息化发展我倒觉得纯技术的分析有用但不是重要的,技术上的分析可以看到互联网应用,包括马上3G、4G要出来了,随时随地应用更加成熟,PC机器性能越来越高,现在一台笔记本,在5、6年前抵上一个高档服务器,现在这些都好办,国内最近信息化的变化,最重要的变化是在于信息化理念的转变,甚至是企业管理面临的转变,我有一个观点中国企业管理,是一波三折,现在是第三代中间有两个转折点,市场化以后,市场经济以后,以前计划经济管理用了一个模式,市场经济以后企业管理有两个重要的转折点,一个是去1991、1992年左右,之前见所有企业家没有人谈管理,都觉得MBA太书呆子了,中国管理公司太那样了,就得靠关系,靠胆子靠眼光,谁要提管理,那个企业家肯定被赶走,那时候对管理彻底否定,在你对管理彻底否定的情况下没有管理软件之说,那时候用电脑也就是用来打字,玩游戏,或者干脆来撑撑门面,这就决定了信息化基本水平。为什么1991、1992年开始转变呢?因为1991、1992年有一非常重要的事件,谈入关,谈与国际接轨,然后谈鬼子进村,不同行业不同角度都议论这个事情,陆续有国内公司在海外上市,香港红筹股也是在那一年启动,国内股市也是那一年开始火热。
王志东: 尤其入关对企业老板来讲是极大的冲击,大家觉得入关之后跟国际接轨,我们土办法就不行了,必须用国外的管理模式,国外管理模式怎么弄呢?最好的方法全盘西化,ERP是那时候正式谈,之前只是谈电算化,从财政部角度监管做假帐,但是91、92年开始ERP就是要跟国际接轨,其实跟入关有很大的潮流,那时候开始国内逐步实行用海归了,其实在大的背景之下大家有管理上的大跃进,希望用上MBA,希望用海归,希望在国外办分公司,通过这办法快速跟国际接轨,在这种情况下,企业信息化为什么ERP开始提升,大众用过ERP,谁谁谁用过ERP,我们也要用,你用的系统跟他用的同一个系统,你用了之后你就国际化,就所谓现代企业管理慢慢出现了,所以出现很多的理论,原来老板不一定认同但是也得跟着上,因为是入关的大环境压力造成的,那时候全盘西化是一个主流,这主流后来延伸出很多故事,在各个领域也是很多的故事,这故事什么时候出现转机,2000年到2001年左右,这变化直接原因是第一加入WTO入了之后,大家发现天还是这个天,在这十年中国的改革做得的确是持续增长的十年,在十年之内中国企业自信心在加强,中国制造业是在这十年之内真正比拼出来,人的自信起来了,感觉就不一样了,你那套做得挺好,我这套土方法不也做得挺好,我土方法做的鞋就是把洋人做的鞋打下去了,这很不一样。跟着有一大片的负面教材,哪个企业用海归,用ERP把企业搞死了,这样一来感受很深刻,从2001年左右开始,从IT界到传统产业集体反思。这个反思从一部分人开始,我参加很多会议很明显,我就见过这样的例子,2000年左右参加论坛大家大批特批家族企业,认为家族企业等同于封建的地主跟现在不接轨。但是到了一两年之后,现在今天说家族企业是香饽饽,现在也说世界500强有多少是家族企业,现在建立家族企业老板理直气壮的,这是一系列发生的变化,这个变化就引申出管理思想的变化,这种变化大家自然对ERP进行反思,中国人需要中国特色的管理方法,你这个软件管德国人很好,管中国人未必管得很好,不可能把所有中国人全变成德国人,这种观念很吃香。
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