网友: 对协同软件特别协同OA有几千块协同OA，有几十万也叫。还有网友说道同一套软件卖2万也卖过，130万也卖过，有人下这样的结论，各个厂商用理念包装自己，但是产品的功能特性没有体现出来，捣乱了整个市场，目前市场是不是同当年ERP一样，有点满天飞的感觉，如何看待用户对协同软件认知过程？
王志东: 这说的是对的，尤其软件、IT服务方面国内一直有这方面的问题，这可能是另外一个大话题，包括现在很多招标的时候都容易出现，同样一个有些能报100万，有些能报10万，有一些甚至赔了本钱也愿意做，这是另外一个很大话题，这个问题如何解决我认为是很大的问题。回到刚才话题，为什么几千也是，几十万的也是，我觉得这也是对的，因为协同软件是一个大的领域，就跟现在买电脑一样，2、3千也可以买一个，几万块也可以买一个，比如相机几百也有，几十万也有，都是相机都能拍照，但是每一个产品它的定位或它的功能、品牌也会不一样，前一阵听到一个人演讲讲的话更有意思，他说我就没搞明白，都是东莞的一条生产线，做出来的鞋帖上NIKE就可以卖200美元，帖国内的标牌只能卖200元人民币，也许还卖不到，这就是服务各方面的差异，这种差异不仅是协同软件才有的，各方面都存在的，但是有一点最近一直思考的， 第一个如何降低协同软件的使用门槛，让大家能够很容易的接受和使用这样一个产品，而不会在采购预算，培训成本各种管理方面所谓的转移成本方面冒太大的风险，这是厂家应该替用户进行考虑的。第二个如何让协同软件能够更加容易展现出它的价值出来，比如能够让企业最低成本进来，然后立竿见影的感受到好处。
程鸿: 这对中小企业尤其重要。
王志东: 对。大企业要做一个决策影响面非常广，所以大企业要实施一套新的系统时候，非常谨慎的，如果把门槛降低下来，可以让企业在某个局部先做试点，一试点感受之后再在企业内部有推广，这回渐进式信息化领域，如何在产品模式，定价模式，服务模式方面如何做起来，这些也是点击科技最近一段时间一直思考和一直努力的方向。
王志东: 这个方向也希望2006年我们能够有结果出来，根据这个结果，可以解决很多用户的疑惑，这个东西想不通的话没关系，大家担心都是概念炒作，可以先试试。中国信息化如何能够实施，一个是渐进式信息化，第二个就是以人为本，还有一个海纳百川，类似这些理念可以使信息化实施下去，而不是概念满天飞，大家对信息化基本上两个极端，要么觉得信息化什么用没有，要么寄予信息化过多期望值，比如一上信息化，一上什么管理系统，管理就跟国际接轨同步了，这两种观点不现实，大家应该对信息化有一个更加理性的认识，能够真正感受到信息化带来的价值，而不是纯粹的炒作。类似的过程就跟98、99年大家对互联网的认知也是这样，当时认知有一种觉得互联网太玄了，完全不认知不认可，也有一种把互联网当成数字化生存怎样的，我想这两个都是不对的，信息化一定为人服务为企业服务，这一点最重要的。
(T121)
