主持人: 对于中小企业来说他们做自己基于互联网营销推广的时候应该注意哪些方面？希望完全从咨询的角度来讲。
俞凡: 上次我们八月份跟GOOGLE合作，组织几个重点城市研讨会，当时请很多专家来，当时赛迪的赵博士也来了聊过类似的问题，一个中小企业到今天了，不应该排斥它，但是所谓网络营销电子商务不是单单建网站，是一个整合性的，综合性的解决方案才可能产生，不是某一个单一性质的。还有既然大家认为是一个分工合作，服务商和被服务商，应该选择一个有服务质量的企业服务，就跟我们选择中国移动，对中国移动来讲是不是很满意它，可能不见得，但是相对而言，我可能更偏向于它。另外不要对这件事情有过高的奢望，逐渐的分阶段试试，做投资的时候要考虑总体运营成本，投资回报率，理性的去分析，主要就是这么些内容，毕竟大家接触的是谋生的东西，分阶段不要排斥它，可以试试，选择跟谁，最好选择一个有品质的，最好又能够提供咨询意见，业务上有帮助那最好了，服务商业是可靠的，不会过两天当这个业务好不容易帮上我了，又停了，这问题回答完了。说到这个问题的时候，作为服务商来讲要求确实满高的，我们是业内唯一一个7×24小时，我们有40名三班倒轮班倒的值班工程师，上次看百度一个材料，百度曾经被黑客攻击，我们也被攻击过，上次一个印度的黑客，攻击我们邮箱200万封垃圾，这不是简单的有40个值班工程师在这，对硬件的要求，不光服务器，包括路由很多东西，以及技术体系的完善。
主持人: 这对客户来说的服务平台。
俞凡: 比如我做一个手机客户，我每天可能就是发短信打电话，但是中国移动多少设备，多少人员多少技术体系帮助我们做那事都感觉不到的，去年拍了一个宣传片，请了一个帮银行、思科拍的一个工作室，当时炭的思路就是以客户的业务和背景交叉，这边客户在处理，底下一束鲜花，同时我们机器在运转。
主持人: 您提的这一点也是对企业用户来说真正有利的保障。从我了解到目前企业建站的情况，还有一个情况是很多企业缺少延续性考虑，有一些好像这一任经理，或者目前企业收益比较好心血来潮，我们也建一个吧，可能做完以后没什么人理，明天一看很多没更新了，我们更新一下吧，也提醒目前的企业用户，如果真想做网络营销和企业的推广，应该看作是企业战略的一个部分而不是阶段性的小工作。
俞凡: 你说的非常对，无论互联网还是IT的技术，还是产业的变化，对传统的产业方方面面都会形成冲击，而这个过程中间，包括服务商，包括客户长远的业务思考和下一步考虑很关键的。比如谈到十一五，信息产业部王部长谈到务实推动3G，这里面数字运营商平台已经考虑这个因素，比如未来数字电视的需求，可能不成熟的人会说这支持数字电视，客户说现在不是数字电视，业务员可能就说我们家就是数字电视。成熟的就会说我支持你，将来周边环境不是这样的时候，你这东西不过时，平滑的就过渡过去，我们必须得考虑跨平台，因为未来发展方向，数据，多媒体、流媒体的业务，包括数字商务平台，以运营的方式，这材料也有，是一种新的模式解决信息孤岛的问题。（T121）
