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和佳软件公司副总裁李力做客赛迪网访谈实录 (5)

发布时间:2006.02.22 17:49     来源:赛迪网    作者:kknd

程鸿: 这一点非常重要,大家说整个信息化工程应该是一把手项目,如果一把手都不明白,你跟他说一大堆英文单词。

李力: ERP、OA等都是以前没接触过的,所以分不明白,分不清楚应该在这边投资还是在那边投资。

程鸿: 现在外面很多案例,案例的出处很复杂,对于企业的信息化工作人员来说,了解和解读案例是汲取经验的很好方式,研究这些案例对于一个正在实施ERP企业来说从哪些方面借鉴和学习比较合适,咱们怎么看外面的这些案例?

李力: 这个问题要具体问题具体分析,比如最近有一个企业在企业管理当中发现计划、采购不清楚,采购量、采购时间不知道,生产过程出现各种各样的问题很多,但实际上在企业大多数制造企业信息化过程当中,遇到这种问题是非常普遍非常常见的,如果就事论事的谈论哪些成功哪些失败了,实际没有抓住主要的原因,我们对案例进行分析的过程当中,实际上发现了它不是由于这些系统做得不好,最根本的原因是技术管理没做好,ERP系统大家都知道采购管理、销售管理,成本管理,财务管理,但是没有人能够发现从现有的ERP系统当中找到技术管理,没有一个ERP提供的是技术管理,技术管理包括哪些内容,包括你的产品设计和工艺管理,定额管理,标准化管理,这些问题在ERP系统当中都没有,产品管理如果不能提供一个准确的产品结构,不能准确提供它的技术条件,不能准确提供材质要求,你就没有办法满足它如何制造,买什么样的材料,买多少,工艺管理当中,又包括了装配工艺,加工工艺和材料消耗定额等等,所以一个企业看案例过程当中要通过表面现象分析产生这些问题的根本原因在什么地方。实际上信息化建设过程当中出现的很多问题都是从最原始最基础的地方出现问题造成的,比如技术管理,很少有人关心技术管理,这是目前ERP产品研发也好,实施过程不成功也好非常重要的原因。

程鸿: 您在之前的谈话中谈到ERP过时论,这提的比较多是2003年到2004年初的阶段,就在说ERP过时论不久,马上出来一个焦点ERP普及化,我了解有一个情况,应该是摘引一个ERP厂商新闻发布会,号称要推出3900元的,1万、2万很多了,新世界软件公司宣布推出只要3900元的ERP软件,我了解到您,对您也做了一些考察,说ERP过时论的时候,您是坚定的没有过时,您是反方,在ERP普及化的时候您也是一个反方,我想问您两个问题,为什么国内的ERP市场老是层出不穷的爆出这些点出来,而且很多厂商参与进去正方反方的辩论,而且有时候这些点矛盾,刚谈完过时现在谈普及了

李力: 当市场不成熟的时候,这种概念的炒作肯定存在而且大量存在,当公司需要这么炒作的时候肯定提出与之配套的观点进行广泛的宣传,把用户引导到他这个渠道当中去,当他经过一段时间发展到另外一个阶段的时候又有新的观点新的炒作话题出来,又通过这种话题把用户引过来,完全根据软件公司本身的需求出的题目进行炒作。刚才提到了,为什么站在反方,我觉得他们这种炒作确实是在误导很多企业用户,ERP过时了,那他提出的东西肯定是时髦的东西,劝大家买他的产品,现在ERP又需要普及了,你就上吧,就买我这个东西吧,实际上他们提出的观点我觉得存在问题,所以我站在反方,ERP过时我已经讲了不会过时的。ERP普及,能普及吗?这么高实施不成功率,绝对不会是普及率的问题,相关文章在媒体上也都转载了,我倒觉得目前ERP系统既没有进入过时,也没有进入普及,准确的讲进入了一个调整期。为什么要调整,因为这些年来政府也好行业也好企业也好各种各样的宣传把ERP信息化的东西忽悠起来了,大家都想上,但是大家都担心我上这个东西,不管花十万、3900也好,还是一百万、二百万也好,我都不希望失败,这个失败不光是经济问题,关键执行一段时间以后,人的精神造成伤害更大,所以人们非常担心上这个东西能不能成功,可是软件公司提供的产品又满足不了中国国内这么多行业,这么多企业各种个性化的需求,所以不光要忽悠还要加强自身产品的提高、提升、创新,所以这两方面制约,2006年甚至更长一段时间会进入调整期,软件公司要找出自己产品问题,怎么通过创新满足市场的要求,企业也要看审视企业自身的,也意识到不是一个软件的问题,是企业管理的问题,自身能不能上,适合不适合信息化建设对企业提出的要求,也需要看有哪些成功的案例,所以由于这两方面都谨慎,所以2006年的市场肯定要进入一个调整的时期,不会出现大量的签合同。

程鸿: 说到普及化ERP产品目前市面上还是有不少的。

李力: 看你怎么理解现在ERP进入普及时代,但是ERP概念包括企业范围很广,不光是一个财务,也不光是一个进销存,目前人们对ERP系统的理解还欠缺,前几年大家知道ERP以财务为中心,有人提出ERP以生产为中心,各种各样观点都有,我觉得他们提出的观点都不足,ERP不能说是以什么为中心,但是ERP是有灵魂的,这个灵魂是什么?是计划,实际上人家起这个名字的时候已经把定位定了,关键你是不是ERP系统,是不是很好的ERP系统,是看你计划的处理怎么样?如果你计划做得很精细很准确,那么你ERP确实是一个好的ERP,所以ERP系统进入普及时代,如果仅仅给人家上了一个财务,甚至即使是一个集团性财务,上了进销存包括不包括计划?包不包括生产、成本呢?说明ERP普及应该把这些主要内容包括进去,不应该单单是一个财务或者是一个什么。所以包括这些内容你说它能普及吗?肯定普及不了。

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