程鸿: 我在实际工作也遇到过,有企业朋友打电话来,你们跟这些专家都有联系,我们要做什么项目了,能不能给我们推荐一个专家看一看,这种要求比较多,所以建议大家考虑具体信息化项目时候一定要从上层的规划来做起,这并不是一个某个专家的名气来做。您不久前做了一个适合中国国情ERP系统的验收的课题,一个863的课题,能不能介绍一下。
李力: 适合中国国情的ERP系统是863课题做的,这是把原来我们国家的产品浓缩一下,目前是让企业很好很快地把一些核心业务流程管理起来,所以这是一个暂时的过渡性产品,现在做的这个工作,又回归到信息化建设创新的问题,这个问题延伸一下,企业ERP系统为什么前一阶段有人讲ERP过时了,现在讲到ERP系统不如协同软件做得那么好,市场那么火,实际上协同软件跟ERP系统是两个不同的应用,协同软件是用到需要协同的那些单位,比如协同设计,航空航天,大型武器装备轮船,这些多单位,跨行业跨部门的需要协同,而有的企业真正需要协同的有多少,有的企业完全可以不必这么做,但是ERP系统不一样,只要有企业,只要有企业管理,ERP工具迟早是会用的,它不存在过时不过时问题,只不过现在ERP适合不适合你自己的应用这是一个关键问题,ERP系统为什么需要创新,现在“十一五”的规划,创新是关键词大家都在讲创新,我们社会要变成创新型的社会,ERP系统为什么需要创新,我举一个例子就知道ERP系统确实需要创新,比如讲生产管理的时候大家接受这样一个事实,ERP下面是MRP2,再下面MRP,再下面是物料清单,有这样一个关系,它是相互依存的,但是实际上在企业管理当中,最基本的BOM就存在很大问题,MRP诞生是在60年代中期诞生的,当时MRP应用只是企业的局部应用,当我从市场签合同以后把这东西付诸生产,再生产中只要把物料排清楚,把生产计划能够落实就行,所以这是一个局部的应用,对于一个局部应用来讲不需要把企业的所有部门都拉进来,因此在组织BOM的过程当中,把所有跟制造有关的数据集成在一起形成了现在工程BOM,生产BOM,成本BOM等等各种类型叫BOM,但是在企业当中没有一个部门对BOM进行负责,企业管理大家知道是按照职责管理,BOM是没有直接责任人的,所以企业在组织基础数据的过程当中遇到了非常大的问题,像刚才提到基础数据准确了算出来的结果是合理的,基础数据不准确,也就是你BOM不能及时地进行维护,保证它的准确性,那么算出来计划肯定不行,所以从这个角度来讲,BOM的组织形式已经不能满足企业在全面应用条件下的管理,所以这东西必须要改变,也就是这样的方式必须要创新。所以ERP不是过时不过时而是怎样创新问题,怎样通过创新满足企业的应用保证企业的实施成功。
程鸿: 有网友提了一个实际的问题,您怎么看待ERP结合OA的功能,比如一个采购订单原先要打印出来经上一级核准,如果实现流水化就是OA的过程,在ERP里做就是近似OA的效果了,有人接下来提出这样会不会使ERP变得有一些不伦不类?
李力: 这不会的所谓在企业应用的过程当中是由软件公司或者做信息化软件这些行业的人定义为OA,定义为ERP,定义为CRM,定义为SCM,这是由这个行业人定义的,但是对企业来讲不需要这样定义,只是怎么样把所有的管理用计算机系统管理起来实现,所以前期炒了很多概念,很多英文名词,实际上对企业来讲没有多大的意义,刚才提到审批问题和OA的东西就是因为软件公司没有从企业根本使用需求出发把它划分成两个不同的软件行业,OA和ERP,ERP系统刚才讲了目前给企业提供的是功能,目前像OA那样形成审批流程和业务流程,这就是和佳7.0要做的工作,把所有OA实现的东西在ERP系统里实现,以前OA形成党委文件、工会文件审批的东西,我们做成一个载体也在这个平台里,做载体性构建然后针对这个建设审批流程,业务流程,建立起它的风险控制,所以这个问题随着今后几年做应用软件行业不断整合、创新这个问题迟早会解决的。
程鸿: 从您的话里理解,特别CIO承担一线工作的人,不要一开始对软件公司制造的名词误导,同时桎梏住自己的想法,做一件事情先想是属于ERP还是属于OA的,这样会让自己的思维圈定。
李力: 而且当你形成自己意见以后,向总经理或董事长汇报以后不明白,听不懂你说什么。
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