主持人: 现在外面很多案例,案例的出处很复杂,对于企业的信息化工作人员来说,了解和解读案例是汲取经验的很好方式,研究这些案例对于一个正在实施ERP企业来说从哪些方面借鉴和学习比较合适,咱们怎么看外面的这些案例?
李力: 这个问题要具体问题具体分析,比如最近有一个企业在企业管理当中发现计划、采购不清楚,采购量、采购时间不知道,生产过程出现各种各样的问题很多。但实际上在企业大多数制造企业信息化过程当中,遇到这种问题是非常普遍非常常见的,如果就事论事的谈论哪些成功哪些失败了,实际没有抓住主要的原因。我们对案例进行分析的过程当中,实际上发现了它不是由于这些系统做得不好,最根本的原因是技术管理没做好。ERP系统大家都知道是采购管理、销售管理,成本管理,财务管理,但是没有人能够从现有的ERP系统当中找到技术管理,没有一个ERP提供的是技术管理。技术管理包括哪些内容,包括你的产品设计和工艺管理,定额管理,标准化管理,这些问题在ERP系统当中都没有。产品管理如果不能提供一个准确的产品结构,不能准确提供它的技术条件,不能准确提供材质要求,你就没有办法满足它如何制造,买什么样的材料,买多少,工艺管理当中,又包括了装配工艺,加工工艺和材料消耗定额等等。所以一个企业看案例过程当中要通过表面现象分析产生这些问题的根本原因在什么地方。实际上信息化建设过程当中出现的很多问题都是从最原始最基础的地方出现问题造成的,比如技术管理,很少有人关心技术管理,这是目前ERP产品研发也好,实施过程不成功也好非常重要的原因。
(T121)