近年来，我国中小企业对信息化的关注达到了前所未有的程度，在政府的大力提倡下，以及先行信息化的中小企业模范带动下，更多的中小企业都把信息化当作提升企业业绩的良丹妙药。
但是事实却没有想象中的那么顺利，许多中小企业在实施信息化以后并没有起到应有的效果，于是便对信息化提出了质疑，是不是信息化根本没有必要？
据上海电信负责中小企业信息化推广的专业人员介绍说：“究其原因，许多中小企业在实施信息化过程中因未能准确把握自身的需求，导致了信息化定位不准的失误。”
企业信息化不当大致可分为信息化程度不足、信息化程度过高、信息化定位不准三种情况。比如，有些企业把上网、建网站就当作了信息化，这些企业对信息化的理解过于肤浅；相反，有些企业的业务类型相对简单，但是却购买了价格昂贵的专业软件，使用者很难掌握其要领，企业花了大价钱却买了高科技的“垃圾”；而有些企业本来应该在数据通信业务方面加强信息化的力度，却受到推销商的误导而在语音通信方面投资过大。
以上这些都是中小企业信息化程度不当的案例。为此，这位专业人员提醒广大中小企业主，企业的信息化一定要适度，要根据企业的自身特点实施信息化。
另外，他还重点介绍了由上海电信运营的“商务领航”这一为中小企业信息化度身定制的服务平台。它立足国内中小企业实际需求,本着“对信息化的最佳投入能产生最大的收益”，即适度信息化的宗旨,经过深入调研，开发出系列有效满足中小企业实际需求、性价比高的“套餐”服务，根据企业规模、业务需求分别组合了域名、FTP空间、企业邮局、自助建站等多项服务，并考虑到企业成本支出，采取企业应用服务领域里鲜见的“月费”模式，深受中小企业欢迎，业务成长迅速。上海电信的人士表示，公司将进一步加大投入帮助中小企业走上适合自身条件、解决实际问题的信息化之路。（T121）
