新兴的中国行业信息化市场蕴藏着巨大商机，且这一商机正在迅速转化为现实经济利益，这已经成为IT业内一个广泛共识。面对如此庞大的市场，无论是在IT市场上打拼了十多年的老牌企业，还是近期崛起的新兴厂商，在充满无限憧憬和期望的同时，更应该多一份理性的思考。
管中窥豹：税控市场勾勒行业信息化的国家脉络
据相关报告显示，中国税控设备市场2004～2010年的总体需求量为2928.99万台，市值规模达578.80亿元人民币，复合增长率为42.19%。其中2004～2010年税控收款机市场的总体需求量将达到1287.43万台，市值规模为402.37亿元人民币，复合增长率为58.65%。然而，与被炒得沸沸扬扬的税控收款机热形成鲜明对照的现实情况却是：从1997年国家五部委联合发文推行税控收款机试点至今，八年时间过去了，而国家对申请《税控收款机生产许可证书》的首轮入围企业的审核直到最近才尘埃落定。税控收款机市场的推进速度问题已成各方关注的焦点。
凡是参与了税控收款机入围的厂商，都有一个强烈的感受：不同于以往的IT产品的市场准入竞争，一线厂商甚至行业协会均不是游戏规则的制定者。在漫漫八年中，国家税务总局、财政部、国家工商行政管理局等国家五大重要部委始终主导和控制着这一市场的节奏。一次次地抬升准入门槛，一次次地出台相关政策，从这一过程中我们可以看出，因为直接与国家的税收相关，政府启动税控收款机市场时，需要考虑太多的问题，决策非常谨慎。如同“3G”技术的珊珊来迟一样，在关乎国计民生的重要领域，国家利益始终是政府关注的首要因素。随着中国融入经济全球化步伐的不断加快，新兴产业的国家安全利益隐患开始逐渐显现。谨慎，稳健，安全，将成为整个中国行业信息化市场发展的主线，税控收款机市场的酝酿与启动可说是整个中国行业信息化市场发展的一个缩影。厂商应该如何应对，需要认真思考。
冷眼观察：颠覆性市场考验与厂商模式变革
几年来，相关监管部门不断提高税控收款机市场的准入门槛，加大了对欲进入这一领域的厂商资质审核力度。从政府对税控收款机市场的监管情况可以清楚地看到，税控收款机市场是一个带有鲜明政府干预及强制色彩的新兴市场。国家采取一系列行政手段及法律手段来掌控这一市场。随着中国行业信息化发展的不断深入，一个与以往IT产业发展不同的运作模式也逐渐浮出水面：一方面，税收征管与国家经济命脉息息相关，国家必然调用一切必要手段进行强制干预；另一方面，作为广大必须购买税控收款机的终端用户，则更希望获得质优价廉的产品及良好卓越的长期服务，这些亦属于市场化竞争的范畴。在这一看似对立的矛盾中，实则孕育着一种颠覆传统的新型发展思路。这对众多的传统IT厂商无疑是一个严峻考验。
税控收款机并不是普通收款机与IC卡技术的简单结合。符合中国国情的税控收款机更是有着极强的专业性标准。其中针对商用用户需求的应用设计，远不是一个外行企业在短期之内可以轻松掌握的。这些都需要收款机企业有长期的积累。此外，由于一旦税控收款设备出现故障，将直接影响纳税户的经营运作，影响国家税款的收取，所以，国家对税控收款机厂商的服务要求也就远远超出了一般家电和IT企业的服务承诺。税控收款机市场的鲜明特点和特殊性要求进入这一市场的企业必须在研发、制造、管理、营销、服务等各个环节均具有突出的竞争力，企业只有具备完整的产业链及强大的客户化方案提供能力，才能站稳脚根，立于不败之地。大而全，大而强将是这一模式的核心特征。以往，因擅长于某一领域（如代工制造、品牌运作、渠道建设）而取得不俗业绩的专业厂商的成功经验，并不完全适用于这一领域，其功能性的缺失将更突显“木桶效应”，即便只有一个环节未处理妥当，都会令整桶水流失殆尽。
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