返乡途中,顺利买票与人的安全到达是一方面,钱财的安全也尤为重要。
腊月二十三,在外打工辛苦一年的傻根踏上了过年“回家”的火车。在火车上,他又遇到了盗窃团伙。他们几次对这个质朴的男青年下手,但是最终却一无所获,空手而归。
原来,几天前,傻根去了一趟邮局,办了一个汇款业务。而且是最快的那种——家里人当时就收到了。傻根还把自己带的衣服被褥都让邮局帮忙送回去了。傻跟就留了点买车票的钱和路上用的钱,轻松上路,这次真可以高枕无忧了。
要做这样轻松回家的傻根,就离不开信息化工具。
通到每一个乡村
春节前夕,北京市东区邮电局安贞邮电支局的营业大厅就一溜排开七个服务台,每个服务台配有一台电脑,邮政的工作人员熟练地输入着各项信息,平均每项业务的办理时间在3分钟左右。
在营业厅的东侧是包裹的集中区,地上放着几个大布包袱,上面都有一张已经填好和贴有条码的单据,这几个包袱里面是衣服,目的地是河北省的一个名叫大王的村庄。
据王颖介绍,因为邮政的网点众多,而且延伸到最基层的地区,春节前一阶段,包裹业务数量已经明显增加了。
另一块增加的业务是邮政汇兑。《天下无贼》剧中傻根要携带6万元现金回乡,同乡劝他从邮局汇款,但傻根坚持随身携带,他说:“6万元从邮局汇款就变成了59400元,600元都可回家买头驴”。王颖告诉记者,这一情节其实是错误的。因为邮局汇款手续费是封顶的,6万元的汇费应该是100元。
该邮政局的许崇兰书记告诉记者,目前邮政汇款主要有投单和电子汇兑两种方式,电子汇兑又分为24小时到达、2小时到达和实时到达3种;2小时到账方式,每笔要收加急费5元;实时到账方式,每笔要收加急费10元。这几种邮政汇款方式都是按汇款额的1%收取费用,最低2元,最高50元,单笔汇款最高限额5万元。因此,傻根的6万元要分两笔从邮局汇,总共100元的费用就可以了。
说起电子汇兑,在邮政金融信息化建设中,人们津津乐道的“三大战役”之首,就是电子汇兑系统建设工程。
2000年开始邮政电子汇兑系统工程正式启动。2002年年初,邮政储蓄如期完成了覆盖全国所有市(县)的邮政电子汇兑系统骨干网络建设,建成了连接 31个省(区、市)局的 2468个县(市)局 4万个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统,从此,中国邮政拥有了先进的、全国最大的个人汇兑网络。电子汇兑系统工程的实施,彻底改变了中国邮政百年来汇票的传递方式,特别是24小时、2小时以及实时汇款业务开通后,极大地增强了汇兑业务的市场竞争力。
2004年年底,在统一版本工程即将结束时,提出了“信息化建设不停步”的号召,针对邮政金融网络分散建设的具体情况,决定实施电子汇兑与邮政储蓄网的两网互联互通。两网互通后,优化了汇兑业务的处理流程,丰富了汇兑业务产品种类,它实现了邮政金融跨业务种类、跨业务环节的集成,建成了现金到现金、现金到账户、账户到账户的“全天候”交易。由于互联互通后不再需要向银行借款支付客户提现,邮储一年可以减少开支7000多万元。
让钱安全回家
北京市东区邮电局安贞邮电支局的业务班长王颖至今仍记得一件事。几年前春节前的某一天,邮局一开门,有一个人走进邮局。他并没有直接到柜台办理业务,而是躲在一个角落里开始脱衣服,并将不知道从哪里拿出来的几千块钱递到了王颖手上。其实,这些年每到过年过节,邮局都会针对这种“钱回家”的业务做一些特殊的服务。比如他们曾经与一些工地联系,收集零散的回家汇款。一些“老客户”每个月发了钱,都会到银行来往家汇款。
自1986年经国务院批准邮政部门恢复办理储蓄业务以来,经过20年的发展, 2006年3月全国邮政储蓄存款余额已达 1.48万亿元,2005年通过邮政储汇电子信息网络办理的个人结算金额超过1.8万亿元,邮政储蓄拥有联网网点3.5万个、汇兑网点4.5万个、代理保险网点2.6万个、邮政西联汇兑网点2万个、ATM6827台,已经成为中国金融界联网网点最多、分布最广的机构。
由于春节是全球华人的传统节日,海外华人在春节前的汇款量也进入一个高潮期。从感恩节开始,美国华人汇款业市场就进入了全年的旺季,并将一直持续到农历新年。各汇款公司为争夺顾客各显神通,争相推出如与商家合作营销等一些新的促销方式。规模最大的两大国际汇款公司“西联”汇款(Western Union)和“速汇金”汇款(MoneyGram),也已推出或即将推出新的优惠计划。
“速汇金”亚裔市场部经理邓震威说,今年他们即将推出汇款送电话卡和送红包的活动,另有抽奖活动,礼物包括现金、MP3播放机等。而另一家“西联”汇款,也已从11月15日推出汇款送礼券活动,凡在纽约指定代理点汇款两次,就赠送香港超市礼券,合作的商家包括曼哈坦华埠、皇后区艾姆赫斯特、法拉盛等华人聚居区的商号。 已拥有逾250家华人代理点的“西联”汇款则计划扩展招募华人代理商,商家只要是合法实体,具良好信用及银行帐号,不论是私人业主或合伙公司,即可办理申请。
负责亚太业务的“西联”汇款高级副总裁崔典亨表示,合作的商家无须投资任何资本,所有汇款设备由西联提供。在纽约华人社区经营汇款业务的银行,也纷纷推出送礼、抽奖等促销计划。例如中国银行近日就推出了减免手续费的北京奥运汇款服务。
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