当一个市场逐步进入成熟期之后，很多厂商都在担心的一件事情就是，如何在激烈的竞争中吸引到足够多的消费者？当然，答案非常简单，那就是努力实现差异化。
任何市场的发展都有自己的生命周期，从形成到发展到成熟，必然有一些厂商会脱颖而出，另一些厂商则被淘汰出局。特别是在市场趋于成熟和已经成熟的阶段，这种竞争就更为激烈。很难想象，一种普通、中庸的产品能够长期在市场上立足。
打破同质化的沉寂
消费者在面对琳琅满目的商品时，会做出什么样的选择？有研究表明，绝大多数消费者，特别是成熟的消费者，他们购买产品的时候都会带有很强的目的性，往往只关注某类产品的特定品牌，这种忠诚度甚至会使他们对其它同类的产品视而不见。这种魔力就是品牌认知，一旦消费者信任了某个品牌，在很长一段时间内都很难改变他的消费行为。
许多厂商都在探询这种品牌认知的构成因素。从目前的已知因素来看，高品质、高质量的产品最能获得用户的认同。但是，仅仅如此还不够，因为一旦进入“产品同质化”时期，当所有产品都具备相差无几的质量和服务的时候，消费者就将无法保持对固定品牌的喜好。这种时候，产品的特色就成为了巩固消费者品牌认知的关键因素。其原因在于消费者都有自己特殊的需求，如果某个品牌的产品正好具备了这种特点，消费者就会产生一种如遇知己的满足感。久而久之，消费者就会习惯于购买这个品牌的产品，进而增强对品牌的亲切和信任，也就巩固了对相应品牌的忠诚。
因此，我们必须要有这样一个认识，一个厂商要在激烈的市场竞争中赢得一定的份额，其产品必需具有与众不同之处。这个特点必须鲜明、富有针对性，能够吸引足够多的消费者，让其对自身品牌产生深刻的认知，特别是在如今买方市场统治的格局下，要想吸引消费者眼光必然要依靠能够抓住人心的“卖点”。
走出市场周期率
很显然，一个市场从高速发展步入成熟稳定时期，以及进入成熟期之后，供过于求所带来的竞争都会日益激烈，这种时候，产品“同质化”的趋势将越来越明显，整个市场的发展也随之趋缓。因此，必须赋予产品以新的特点，从而刺激市场向前发展。对于厂商来说，当各种品牌开始重新洗牌的时候，差异化就将成为厂商保有用户和市场的制胜法宝。
一个步入成熟的市场，同类产品的竞争会让厂商感觉到紧张的气息。因为市场的拓展空间已经不如以往那样广阔，这就导致了不同品牌从地域上、从消费类群上等各个方面互相竞争。在这种情况下，企业的当务之急是如何巩固自己的用户基础，并扩大战果。但是从产品本身的基本要素上是很难分出胜负的，一家聪明企业的做法是未雨绸缪，立即着手追寻已有消费群的特殊需求，并提供相应的产品，以求在不久的市场洗牌中能够立于不败之地。例如目前的LCD市场，虽然竞争并未十分激烈，但很多厂商都已准备了各种新技术，以应对即将到来的市场洗牌。
在成熟期的市场，摆在厂商面前的是两条路：一是激流勇退，二是差异化产品。事实上，一个已经成熟的市场并非没有发展的空间，我们提倡努力地将蛋糕做大，而不仅仅局限于如何分割市场。当然，前提是先要能够站稳脚跟。差异化的作用就是能够让厂商在站稳脚跟的同时，获得新鲜的发展空间。如果一个厂商努力创造出区别于同类产品的新特点，那么，不但能够在市场立足，而且能够吸引新的消费群体的眼光，这样的事例举不胜举。
企业发展的“源动力”
毫无疑问，市场发展的动力源于竞争。当然，我们所希望的是良性竞争而非价格战之类的恶性竞争。在这种良性竞争中，产品的差异化显得弥足珍贵，如果哪家企业率先打破市场的平静，推出差异化的产品，必然会在市场上取得决定性的拓展。
然而，差异化的获得并非轻而易举，这从目前众多成熟市场的发展现状就可以看出。纵观在各领域市场上成功的知名品牌，无一例外都对产品的创新投入了大量的人力物力。可见，差异化并非一日之功。但无论如何，产品差异化一旦形成，对于市场和厂商的作用无疑是巨大的。根据以往的经验，只要能够在产品与技术上不断推陈出新，市场就能够保持旺盛的活力，不断地向前发展，而厂商则能从中获得更大的利益。
朴基普先生于1984年加入LG电子。从专业设计师到销售总监，再到欧洲市场售后服务总经理；从韩国到欧洲再到中国，朴基普先生服务于LG电子已有近20年。在此期间他阅读了大量中国IT行业发展的资料，积累了对中国市场的认识.并对中国市场产生很大的兴趣。2003年3月份，朴基普先生正式担任LG电子(中国)有限公司IT产品营销总部总经理。
战略实践
作为专业的显示器大厂，LG具有全面的优势。在已经成熟的CRT市场，LG最近推出的一项新技术——“方管”。以往的显示器是由一个圆形的偏转线圈调整电子束到一个矩形屏幕上，这就无法解决显示屏边角显示变形。对于用户来说，这种变形是不容忽略的。而“方管”技术则采用先进的技术将圆形的偏转线圈转变为矩形，使边角显示和中央显示一样清晰。这种设计还能够消除X射线，为长时间利用电脑办公的用户免除健康之忧。并可节约能耗，延长显示器的使用寿命。
在显示器领域的“新贵”LCD市场，LG的优势更加明显。作为上游面板提供商，LG既可为其它厂商提供重要的液晶面板，也可以生产液晶显示器成品直接销售。而在外观设计方面，LG也走在了市场前沿，其旗下的L1720B在2003年因为“多功能性及独特的外观设计”，同时荣获了“iF Design Award”和“The Reddot Award”两项工业设计的“奥斯卡金像奖”，成为了众多用户心仪的对象。
（责任编辑:耀光）
