什么是SOA治理
“治理指的是企业施行的来保证事情能够进行的流程。这里的“正确”意味着与最佳实践，架构准则，管理的法规和法则，以及其他决定因素相一致。SOA治理就是用来治理SOA采用和实施的流程。”
Anne Thomas Manes， Burton集团副总裁和研究中心主管
SOA治理是指公司为了实施与其业务需要融合的SOA方案而制定和采用的流程、策略和相关的控制机制。它包括以下几个方面：
1．确定职、权、责，关于谁可以在什么时候做什么事情。
2．定义关键绩效指标（KPI）来衡量SOA方案的实施和进展，使得整个方案按照预定计划进行。
3．定义一致的策略及相关控制机制，保证整个SOA方案能够遵从相关的法律、法规和策略。
4．管理企业服务的生命周期。
SOA治理建立在已有的IT治理基础之上，它是IT治理的延伸，是关注于企业服务和复合应用的IT治理。
SOA治理的关键要素
机构和职责
SOA方案需要来自于管理层（比如CIO）的资助。对于SOA方案的投资不能只满足于局部的、当前的业务需求，它更要满足企业整体的、长期的业务需要，比如搭建更加通用的、可扩展的技术平台，在更广的范围内重用企业服务。没有管理层的支持，各个部门只会关注于解决眼前的特定的问题，没有人愿意投资可以被其他业务部门重用的服务。
企业需要建立类似于卓越中心（COE）的管理和控制的核心决策机构。卓越中心由来自于业务线的经理、IT部门经理和以及流程的负责人组成，他们负责制定SOA方案的路线图、方法、流程和策略以及衡量的指标，并且帮助各部门应用这些方法、流程和策略。他们会监控SOA方案的实施，依据衡量指标检查方案的实施是否仍然按照预定计划进行，是否依从于制定的策略。他们会对SOA方案提供巨大的支持，协调IT部门和业务部门，在发生冲突时做出正确的决策。
企业需要确定SOA方案中的权利和职责。需要确定企业服务的归属权，属主据有服务更改的权限，而且他必须保证服务协定的水平。只有这样，才能保证正确的人在合适的时候做出正确的决定。
SOA架构的优势是它对业务和IT融合，方案的实施过程中业务部门和IT部门的交流和沟通非常重要。他们之间相互信任、相互支持对于整个方案的成功非常重要。失败的案例告诉我们， IT部门和业务部门间缺少协调的SOA方案注定会失败。
管理和控制
SOA方案的实施不是一个短期的行为，它需要满足企业长期的战略性需求。它不可能一蹴而就，而应该是一个不断迭代和渐进的过程。企业需要定义其SOA路线图，指导其SOA方案的实施，确定其短期、中期和长期的目标。在实施的过程中，检查预定目标是否达到，并且根据情况做出相应的修正。
企业需要定义SOA方案实施的流程，定义具体的步骤和角色的分配，以及各个阶段的检查点。SOA方案的流程要涵盖企业服务的整个生命周期，从服务的标识、定义、开发、测试到部署和使用的整个过程。
在向SOA架构的迁移过程中，企业需要定义一致的策略，构建一个建立在标准之上的、开放的、可互操作的SOA平台。服务的重用是最重要的策略之一，在创建新的服务之前，应当尽可能的考虑是否重用已有的服务。
企业的服务以及建立在服务至上的流程和复合应用需要遵守相关国家的法律和行业的法规，比如Sarbanes Oxley法案，或者企业的规章制度。另外企业还可能制定一些其他的应用策略，比如安全、审计、日志等策略。
定义相关的关键绩效指标（KPI）用来衡量SOA方案的实施和进展，比如服务的响应时间、处理时间和失误率，用户和客户的满意程度等。这些指标能够检查当前的SOA方案是否偏离了预定的轨道，以便进行及时的调整和纠正。
定义企业服务开发的方法，比如如何标识服务，如何确定服务的优先级，如何提高服务的重用性。这些方法对于企业服务的质量和可重用性来说非常重要。编写操作的指导手册，并且培训相关的人员必备的知识和技能。
服务生命周期的管理
企业服务具有的类似于其他软件组件的生命周期，包括定义、实现、测试、布署、监控、分析和迁移等阶段。这些阶段根据其特征又被分为两大类，设计时和运行时，设计时包括服务的识别、定义和实现，运行时包括服务的布署、监控和分析。服务的整个生命周期进行管理能够保证服务的开发和使用遵守统一的策略，控制和提高服务的重用性和质量。
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