2006年11月24日10：00，用友移动商务公司总经理杨健、产品总监傅强做客赛迪网，与网友们在线探讨了用友移动电子商务产品渠道分析等热点问题。以下为此次访谈内容摘录：
罗洪泽：杨总在用友负责公司互联网、企业移动应用和移动电子商务业务。傅总负责移动商务产品的发展规划。那么在访谈的开始，我们先请杨总给大家介绍一下用友移动的整体情况。
杨健：各位网友大家好，我利用这个机会为我们的用友移动商务摇旗呐喊，用友移动商务区别于用友任何一条产品线，是用友一块全新的战略型业务。用友一直在软件领域奋斗、拼搏。这些年软件新服务转移。去年开始用友总裁王文京有一个新的战略思路，我们的服务通过互联网、移动网提供。这就催生了用友移动商务的业务。目前我们也在筹备一个独立的公司运作。用友移动商务就是为成千上万的用友企业客户提供企业移动信息化的应用。同时为成千上万企业，他的客户，他的供应商提供针对企业进行千丝万缕的联系，不管是做生意也好，还是买东西也好，给他提供一个平台。我们是帮助企业做移动信息化的管理，另外是帮助企业、他的客户做移动商业的业务。
罗洪泽：用友进入移动应用领域是战略的转型还是多元化的结果？
杨健：我们在设计用友移动发展方向的时候也考虑过这个问题，它到底是多元化？还是战略性的转变？所谓多元化就是把用友的软件业务往不同的领域扩展，经过我们一年多的探索觉得用友移动商务更主要的是战略性的转型。我们用友的老三年是财务软件，后来十年甚至二十年要转移到大移动商务上。这是不断的居安思危生存性的选择。
傅强：其实从用友整体的战略来讲，并不是把移动商务作为一个独立的业务来发展，而是要跟企业的信息化，企业IT发展和整个产业发展结合在一起。从移动电子商务到移动信息管理，到整个互联互通，打破信息孤岛。促进实施企业的推进。
罗洪泽：两位能不能细谈一下用友移动长期的规划目标？
杨健：首先谈远期的目标，近期来说不是最重要的。我们希望在三到五年的时候能够成为中国移动电子商务的第一品牌。从它的技术实力、用户规模、和收入都是最大、最好的。能够给我们千万级的消费者、百万级的客户提供服务。就是一百万家企业客户在我们这个平台上享用不同的服务，他们直接黏起的消费者是千万级的。希望我们这个业务能够成为用友一个创新的、非常有实力、有规模的业务。而且能够在海外上市，这是我们一个长期的目标。
傅强：近期主要是把移动门户这个产品推广出去。现在也有很多家做移动门户，有可能是门户、网址、寻址一类的。但是基本形式是一样的，都是让手机用户很快的能够找到这个企业，并且能够知道企业的一些信息。这是在3G来临之前的一种市场效果。让消费者也好、企业也好，让他们逐步了解手机上能做什么事情。手机并不是只能打电话、发短信，还能做很多事情。而且这个事情本身也是不小的市场。
下一步我们已经做了中期的考虑，就是做移动电子商务的发展，也是在移动门户的基础之上，我们可以每一个人拿着手机逛商店。逛商店不光能看到喜欢的产品，而且还能通过观察、索要商店折扣卷，成为他的会员。甚至再往上就是交易、支付。我们甚至可以做到：比如一个餐馆，我可以看到这个餐馆现在座位满了没有。甚至可以看到全聚德已经座满了，估计要排很长时间队，他可以再去其他的餐馆。
罗洪泽：现在无论大小企业都讲企业文化，企业文化对一个企业的发展也是十分的重要，请杨总跟大家谈谈，用友移动这边在企业文化建设方面是如何做的？
杨健：这个问题十分关键。“用友移动是一个新生的婴儿”企业文化是非常重要的。从整个团队的共识来看，企业文化一定是一种创新的文化。一定不是按部就班、一步一步发展的文化，是敢冒风险的文化。用友在业界已经有非常稳固的地位，是非常成熟的企业。我们要继承的是用友的务实、为用户着想、能够为用户提供最实用、贴心的服务。我们一定不会在用友的大树下乘凉。用友移动企业文化现在也在逐步建立，一定是“年轻、有激情、能够创新、敢冒风险”的企业文化。
大家都看过女子十二乐坊的演出，很突出的她们的音乐很古典，但是她们是古典的现代主义。对用友移动来说也是古典的现代主义，我们会继承很多好的东西，但一定是选取现在的一种商业模式。能够更打动现在的消费群和客户。
罗洪泽：访谈最后，请两位对中国移动电子商务市场做一个总结性的分析。
杨健：我谈一些体会吧。要说专家可能赛迪比我们更是专家。我们在移动电子商务领域也是在打拼，奋斗。总体感觉，这一块的产业链和产业链的联合推动正在形成，正在逐步完善。这是我们非常高兴看到的一点。现在可以看到运营商是很重要的推动力量，包括中国移动、中国联通、电信、网通。另外政府在整治传统的SP，提供更好的服务提供商。同时，像我们的手机伙伴也在不断的联合，安全的厂商、还有设备厂商，还有做系统应用的厂商大家都走在一条线上努力。所以大的商业环境的形成，可以说是目前最明显的特点。
第二，因为现在中国的移动市场是全世界独一无二的。我们中国无论是规模还是企业需求已经形成了一种客观的需求，能够催生移动电子商务在中国会最先形成、最先发展，甚至在世界上会领先。这是第二个特点，中国移动市场会在世界上崛起，这个过程中我们会吸收一些日本、韩国3G方面的经验。
第三，我们的客户，用户正在逐步成熟。过去移动应用可能是锦上添花的，可要可不要。现在客户会觉得这已经是一种竞争力，能给我带来客户，要么就是降低成本。客户已经看到了这一点。
所以现在已经是有非常好的天时、地利、人和的环境。我们用友移动作为其中一员能够创造自己的价值，形成自己的竞争力还是非常荣幸的。
傅强：我们现在整个团队对移动商务的方向都是抱着非常大的热情的，并全心全意的投入到这个事业中。我们在最早的工业时代、机械电子时代、包括计算机时代、互联网时代，这几个时代我们都是跟随，或者是追随。在电子时代和互联网时代我们逐渐的在把差距缩小，但是我们的核心，中国的CPU水平还比较落后。但是在移动互联网时代，我们认为它一定会是领先于其它国家，甚至是发达国家的水平，这是一定的。
为什么呢？因为很多发达国家不是特别关注移动应用，因为它认为他的生活或者工作，各种通信手段已经很完备了。就跟传真机，在欧美传真机是必备的工具，我们这边就不一定是这样了。而且在移动应用上，中国移动和联通整个基础建设上的起点都是非常高的。比如我们在美国可以看到美国人用的手机很普通，甚至功能很少，就是打打电话的那种。不像中国手机恨不得一个月就换一个，而且都是很漂亮，功能很全，什么都能做的。在这个前提下，中国的移动电子商务一定是一个非常领先和引领潮流的。
日本其实也是在发展、追赶，但是它在电子时代追上了，甚至汽车时代也追上了，当时它是自己开发了一个看板生产模式，这就是全球领先的。包括现在摄像机、照相机只能买它的，因为它是领先的。所以在移动应用领域我们中国有机会领先于其它国家，这也是我们要做的原因。(t227)
