2006年11月24日10：00，用友移动商务公司总经理杨健、产品总监傅强做客赛迪网，与网友们在线探讨了用友移动电子商务产品渠道分析等热点问题。以下为此次访谈内容实录：
罗洪泽：各位网友大家好，今天信息化创新百人访谈栏目请来了用友移动商务公司总经理杨健和用友移动商务公司产品总监傅强。
杨健：大家好！
傅强：大家好！
罗洪泽：杨总在用友负责公司互联网、企业移动应用和移动电子商务业务。傅总负责移动商务产品的发展规划。那么在访谈的开始，我们先请杨总给大家介绍一下用友移动的整体情况。
杨健：各位网友大家好，我利用这个机会为我们的用友移动商务摇旗呐喊，用友移动商务区别于用友任何一条产品线，是用友一块全新的战略型业务。用友一直在软件领域奋斗、拼搏。这些年软件新服务转移。去年开始用友总裁王文京有一个新的战略思路，我们的服务通过互联网、移动网提供。这就催生了用友移动商务的业务。目前我们也在筹备一个独立的公司运作。用友移动商务就是为成千上万的用友企业客户提供企业移动信息化的应用。同时为成千上万企业，他的客户，他的供应商提供针对企业进行千丝万缕的联系，不管是做生意也好，还是买东西也好，给他提供一个平台。我们是帮助企业做移动信息化的管理，另外是帮助企业、他的客户做移动商业的业务。
罗洪泽：用友进入移动应用领域是战略的转型还是多元化的结果？
杨健：我们在设计用友移动发展方向的时候也考虑过这个问题，它到底是多元化？还是战略性的转变？所谓多元化就是把用友的软件业务往不同的领域扩展，经过我们一年多的探索觉得用友移动商务更主要的是战略性的转型。我们用友的老三年是财务软件，后来十年甚至二十年要转移到大移动商务上。这是不断的居安思危生存性的选择。
傅强：其实从用友整体的战略来讲，并不是把移动商务作为一个独立的业务来发展，而是要跟企业的信息化，企业IT发展和整个产业发展结合在一起。从移动电子商务到移动信息管理，到整个互联互通，打破信息孤岛。促进实施企业的推进。
罗洪泽：有人提出这样的观点，说移动电子商务是基于互联网的电子商务模式平移到移动通信平台上，对此两位怎么看？
杨健：应该说还是有一些联系的。就像从大型机发展到PC，到现在手机一样，每一种媒体都有它的特殊性。我们把移动互联网叫第五媒体，这也是媒介、专家的说法，第五媒体一定跟第四媒体有不同的特点的。我们一会儿再聊可以展开，总的来说就是几点。首先手机端的应用完全跟PC是不一样的。它的应用不管是UI设计还是互动、交互都是不一样的。
第二，它完全是分送的。PC机上如果是一个普通的网民，很可能什么痕迹都不留下，只留下IP地址，手机是有身份绑定的，能明确知道消费者的特点，消费特征也是能看到的。
第三，就是海量规模的问题。我们网民再多也就是1亿多，可是想想手机用户已经4亿多，快5个亿。从这个量来说已经超过了互联网。
罗洪泽：从专业角度来看，两位是如何理解移动电子商务的呢？
杨健：移动电子商务一定是把最复杂的应用留在应用平台上，把最简单、个性化最好、最易用的方式留在手机上。通过短信、WAP很容易的让客户选择他所需要的服务。将来手机上的应用一定是最简单的，这从国外的发展趋势来看也是这样的，现在日本3G应用非常普遍，凡是手机上非常流行的应用都是非常简单的。就是在地铁上、火车上、甚至有人骑自行车一边骑都可以一边用。
罗洪泽：傅总，您是产品总监，那么您是如何理解移动电子商务的呢？
傅强：总结一下，移动电子商务我们把它归纳为几个特点。有四大特点：一个是规模化；一个是个性化；再一个是现实化，是非虚拟的；第四个是实时的。
规模化，刚才也讲了用手机的人远远大于网民，这个规模可以快等同于国民的数量。这个规模就意味着跟互联网比会有一个倍数的差别。
第二个就是个性化，因为手机是自己用，电脑有可能是多个人，或者一个家庭用，但是手机是个人用的。手机上我要用的东西，关注的信息都是自己的事情。所以对个性化的要求是最高的。现实化就是跟互联网电子商务对比，互联网大家都知道是虚拟的，我买一个东西，或者卖一个东西根本不需要你是谁。你要买，买了以后我就给你发过去了。但是手机不一样，手机是现实的。实时，刚才杨总也讲到了，可能在车上、机场、或者火车上、或者什么地方，一切可能的地方都有可能使用移动商务平台。
我们现在在飞机上也在调试上网或者手机信号，也会逐步的扩充让使用更加灵活。
用友移动商务公司总经理杨健(左)和产品总监傅强（右）
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