网友:您在企业信息化过程中遇到的最大困难是什么?
王林:这位网友可能没有注意刚才的聊天,这的话题我们已经说过了。他还问了一下您是怎么克服的?您国内到国外都有工作过,您觉得差异在哪儿呢?
张侠:企业信息化第一个重要的话题是企业信息化在战略中的重要定位,或者说是领导高层对信息化的重视程度,这是企业信息化是否能做好的根本。企业高层对信息化有了很好的理解和重视,那么企业信息化的业务就落到了负责企业有关信息工作的CIO和IT工作人员的身上。这个时候首先要建立一个很好的IT管理框架,要建立一个很好的组织团队把好的人员安排在好的位置上,这样信息化才有一个很好的开始,然后按部就班的从事有关的工作。这些工作可能需要细水长流,我们不能只盼着有了什么灵丹妙药,信息化是非常具体、非常细致长期的工作。有了这样的好的架构体系,有了重视我们就可以按部就班的逐步实现有关的工作。这是信息化工作的特点。
王林:您之前在国外工作了十几年,您觉得国内和国外最大的差异是什么呢?
张侠:从信息化角度讲我们和国外确实有一些差异,我们相对比较落后,这是两个原因造成的,一个是管理的水平,一个是信息化的水平。除此之外中国和外国信息化方面有很多地方是相同的,面临的问题很多也是共同的。只不过由于发展节不同面临的问题显现出来的有些不同。随着时间的推移我毫不怀疑我们的信息化的水平和管理水平是会跟上国外先进水平的。目前这个阶段我个人觉得要注意几个事情。
我们首先要开阔视野,就是说我可能一步做不到什么都好,但是我要知道最好的应该是什么?我今天做的工作也许是我未来蓝图中的一部分,我不会走弯路,我是从一个局部开始逐渐越做越好,这就要求我们在知识上要有一定的前瞻性和对信息化趋势发展的了解,和对先进信息系统管理方式的了解。这样我们就可以不是井底之蛙。我们首先有一个好的蓝图,就是想要想的大,做要做的小。想要想到全局,做要从局部开始。
王林:最后请张侠先生帮我们介绍一下首席创新官未来的创新目标?
张侠:企业CIO在企业的发展中起到越来越关键的作用将从单纯的对IT技术和系统的管理发展到参与企业流程的管理、支持企业整个业务目标的这样一个流程和创新管理的官员。CIO在一个企业中他的作用会越来越明显,我刚才有个别网友谈到在一些小的企业没有必要叫做这个名字,但是也是实质管理一些内容,随着企业的增大、这个功能、角色也会越来越清楚。中国的CIO最近几年他们越来越被重视,起到了更加明显的作用。随着企业管理的信息化越来越重要CIO也会越来越重要。我们非常愿意帮助企业CIO在中国企业信息化的过程中为大家一起做出努力。帮助中国的企业在信息化的道路上走的顺利,也为我们企业的发展,为中国整个企业和经济的发展带来好的效果。
王林:今天的访谈就到此结束,再次感谢张总在百忙之中做客赛迪网跟大家聊了这么久,也适逢十一和中秋佳节,提前祝张总和广大网友节日快乐!
张侠:也祝网友国庆节和中秋节快乐!(T229)
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