来自北京市通信管理局的统计数据显示，2007年6月，北京的固定电话用户已达到了902.9万户，移动电话用户达1570.7万户，分别比五年前增长了54％和71％左右。北京固定电话普及率已达到57.9部／百人，移动电话普及率更是高达100.7部／百人。
在信息化程度的提升过程中，普通市民发现政府公共信息的获取越来越方便，全社会的沟通方式也在发生变化。近年来，北京市民开始越来越多地收到来自政府部门的温馨提示短信，各种各样的突发天气预警、交通出行提示、安全旅行提示架起了政府与普通市民间畅通的沟通桥梁。
8月21日，在北京市机动车单双号分流刚刚结束后的第一天，很多市民的手机收到了一条来自中共北京市委、北京市人民政府的感谢信：市民朋友们，4天环境测试交通保障工作圆满完成。衷心感谢您对首都空气质量改善和奥运筹备做的贡献。
“从最早的大喇叭通知，到报纸公告，再到现在的短信提示，政府与市民的沟通越来越人性化了。”一位市民说。
而据信息产业部的统计，2005年电信业务平均资费水平比2001年下降45％。近两年，北京、上海等资费高地的资费坚冰先后被打破，降价风潮一浪高过一浪。信息产业部和运营商均表示，未来手机资费定价将实行市场化，资费水平还将继续下降，信息化给消费者带来的福利将进一步扩大。
随着2008年北京奥运会的临近，各大电信运营商纷纷提出雄心勃勃的信息化提升计划。中国移动在北京已经推出了贴身导游、小区短信、路况实时查询等个性化服务，中国网通更提出了“宽带奥运”概念，计划全面提速互联网接入服务。届时，北京的信息化水平又将迈上新的台阶。（责任编辑：黄重来）
