面临日趋激烈的国际竞争,苏州物流中心决心实现“物流、资金流、信息流”三流合一,构建一个完整的全球物流系统服务平台。
1997年6月,苏州物流中心有限公司(SEALL)在苏州工业园区创立,分别由保税物流区、物流产业区、出口加工区、综合服务区等部分组成。
目前,世界500强企业已经有108家入驻苏州,跨国公司在给国内物流服务企业带来巨大市场机遇的同时,也构成了强大的竞争压力。在这种情况下,苏州物流中心一直坚持以信息化来武装自己。它构建了新一代开放数据网络,提供美国海关、日本、新加坡等地丰富的高品质电子数据,完善和加快了电子口岸、全国性和区域性物流信息公共平台华东数据中心、全球供应链亚太地区数据中心等现代信息网络设施的建设。
政府扶植 实体运营
苏州物流中心认识到,虽然苏州现代物流业在物流园区建设以及周边道路交通等相关配套方面已有很大的投入,但在物流基础公共信息方面投入不足。2003年,全球物流系统服务平台项目立项。经科技部批准,全球物流系统服务平台于2006年开始投入使用。
由于全球物流系统服务平台的建设是一项跨部门、跨行业的系统工程,为克服起步阶段的困难,培育初期市场,保证全球物流系统服务平台的顺利实施和正常运行,项目在项目协调领导小组的统一领导下,确定了牵头负责部门和共建部门,建设和运营采用“政府扶植、实体建设、实体运营”的模式。全球物流系统服务平台建设组织机构的设立体现了统一领导、分工明确、职责清楚、层次分明,同时又能协调配合的原则。项目的组织管理与职责分工如下:项目监理机构、公司管理机构、市场拓展部、财务部、项目部运维部等。
大体系 全面覆盖
全球物流系统服务平台的建设目标主要在于满足物流系统中各个环节的不同层次的信息需求和功能需求。这就要求信息平台不仅要满足货主、物流企业等对物流过程的查询、设计、监控等直接需求,还要满足他们对来自于政府管理部门、政府职能部门、工商企业等与自身物流过程直接相关部门的信息需求。一个有效集成的全球物流系统服务平台应该能够为物流服务提供商、货主、制造商、交通、银行及海关、税务等政府相关部门提供一个统一高效的沟通界面,为客户提供完整、综合的一体化供应链解决方案。
因此,全球物流系统服务平台应该能够提供综合信息服务、企业供应链管理、中小企业应用托管、专业交易市场和公共数据交换等五大基本服务体系。
综合信息服务规划
物流信息的畅通流动,对提高苏州市物流运作效率至关重要。它可以实现综合信息服务,将苏州市物流企业、政府管理部门与相关职能部门的信息系统相连,实现苏州物流信息资源向一个中心汇集,打造国内外了解苏州物流的窗口。
公共数据交换规划
全球物流系统服务平台必须解决异构系统和异构格式之间的数据交换和信息共享问题,改变物流系统运作不畅的局面。所以数据交互平台应承载物流信息系统中公共信息的标准化和规范化定义、采集、处理、组织和存储,以及解决异构系统和异构数据格式之间的数据交换和格式转换功能,实现区域不同物流信息系统之间的跨平台连接和交互,促进区域物流系统的通畅运行,为物流企业提供“一站式”接入服务。
供应链管理规划
在企业的经营活动中常常会遇到需求不准确、需求与供应不匹配的情况。这些问题可以归结为如何使供应商、制造商、运货商、分销商、零售商和终端用户的各环节配合无误。现在,企业正推动供应商与制造商集成,建立高效敏捷的供应链运作机制。
中小企业ASP规划
虽然苏州市企业物流信息化水平不断提高,但总体水平仍然较低,只有少量的大型物流企业拥有自己的信息系统。因此,全球物流系统服务平台不仅要为大型物流企业实现物流一体化搭建桥梁,还应承担为中小物流企业提供物流信息化服务的职责。应用服务提供商(ASP)可以为中小企业提供物流应用软硬件设施的租赁服务。与ASP合作搭建物流行业应用服务平台是解决中小企业物流信息化的有效途径。
未来锁定三大目标
全球物流系统服务平台建设的总体目标是:通过建设完善的物流信息基础设施和高效的物流营运信息化支撑体系,运用信息技术对苏州市现有的传统物流企业信息系统进行改造和整合,促进物流信息、物流基础设施的共享,加强各物流企业、物流客户、政府管理部门之间的联系,促进协同管理、协同经营机制的建立,从而达到强化政府管理部门对物流企业、物流市场的规范管理和宏观调控,提高物流企业的营运效率,降低苏州社会物流成本的目标。
首先,建立物流作业管理系统,为中小企业提供ASP服务。针对中小物流企业信息化水平低下的现状,建立物流作业管理系统,以多种方式提供服务外包,包括仓储管理、运输管理等涉及到为客户服务的功能。
其次,启动地方电子口岸平台建设。在政策条件成熟的情况下立即启动苏州市地方电子口岸平台建设,整合政府服务流程,构筑一个连接政府与政府、政府与企业、企业与企业之间的“一站式”公共信息平台。
最后,要突破区域限制。全球物流系统服务平台的生命力在于其开放性。立足苏州地区,辐射长三角地区,面向国内、国际物流一体化的趋势,苏州要加快实现与国内外物流信息系统的衔接,并开放与国内外其他物流信息系统的接口,要将政府掌握的大量信息释放出来,并鼓励企业进行信息共享。 (责任编辑:王林)