专家分析,2005年中国用户用于采购协同软件的资金额将达到200~320亿元。调查数据还表明,未来4 年,中国协同软件市场将以34.45%的年复合增长率发展。毫无疑问,协同软件也是2005年软件的热点之一。
协同软件是指以团队协作为目标的协作软件工具,主要包括群组协作管理,如工作流管理、项目管理等;各种通信软件,如E-Mail、即时通讯等。网络、通信技术的发展和用户全球化等新需求的提出,协同软件概念也赋予了新的含义,例如结合了Internet、工作流、即时通讯和SOA等多种技术。
从产品功能的角度看,协同软件有三种类型:协同工具软件、协同平台软件、协同应用软件。协同工具软件主要功能是协作沟通;协同平台软件是指在此之上构建应用软件的平台软件;协同应用软件是指最终用户实现相互沟通和协作、提高管理效率、实现企业协同管理的协同办公、协同商务、协同政务等软件。其中,最具革命性的产品就在于协同平台软件,因为协同平台有可能成为整合企业各种业务系统的一个重要平台。未来的软件产品,如OA、项目管理、知识管理、CRM、ERP等,将会有越来越多协同的理念加入。(T121)