扩大推广渠道丰富业务内容
推广渠道是农村信息化能否取得成功的关键。针对农村的特点,江门移动在原有营销渠道的基础上,落实“一镇一店,一村一人”制度,完善区域化服务营销体系。同时,通过动员村干部、专业户等农村精英,共同推广业务,使更多农村用户能够方便办理业务,体验信息价值。
目前,江门公司已在全市1000余个行政村建立起1058名“一村一人”信息员队伍,构建出一张紧密的农村营销网,有效拓展了公司的农村市场渠道。在“电子政务农村信息辅助系统”终端推广上,目前已成功向近1000个行政村推广该信息终端。
为进一步丰富渠道内容,江门移动充分发挥电子渠道在项目推广过程中的作用,推出电话渠道、短信端口两种方式,直接受理用户业务,提供业务咨询,为用户提供更加方便快捷的渠道,进一步提升服务水平。
例如2006年8月开通的江门“农技110”服务热线,是全国第一条基于移动语音平台的农技服务热线,共开通了两个热线座席,配备各级农技专家190名,每天接听热线40-60个,通过专家解决一系列问题,深受本地农民欢迎。
“农信通”项目与江门农业信息网保持密切合作,通过整合农信通和农业信息网的用户群,在信息资源、用户资源、宣传推广等层面加强合作,拓展网站功能,延伸网站应用。通过网站和“农信通”的互动,项目影响力不断扩大,项目推广进展顺利。
“不积跬步,无以致千里”。日前,江门移动与市信息产业局、市社保局、自来水公司、供电局等多家单位启动民生工程项目,为广大市民提供包括:社保信息、水费信息等信息服务。
江门移动立意促进“农信通”项目的发展,参与农村信息化建设,努力改善农村通信环境,消除城乡间的数字鸿沟,在农村市场开拓上摆脱价格战泥潭,实现了以信息化建设来发展农村市场的战略目标,成就了江门移动“农信通”业务的规模化发展,实现了政府、企业、用户多赢的格局。
农信通应用案例
*江门市杜阮镇亭园猪苗养殖户杨克庭,通过订制“农信通”养殖科技信息及“农技110”专家的上门指导,提高了养殖技术,加强了疾病预防措施,在产量提高的同时,杨克庭还通过江门公司“农信通”的供求信息平台发布供求信息,确保了销路,使养猪收入在一年内提高了30万元。
*江门市潮莲镇是全省有名的养鸽基地,各养鸽专业户联合成立了养鸽协会,协会通过使用“农信通”的农业集团业务,加强了协会内部管理及沟通,通过信息及时的互相传递,抵制鸽贩扰乱白鸽市场,稳定市场价格,达到统一规范管理效果。协会通过“农信通”的供求信息平台及农业信息网门户,向全国发布供应信息,拓展了销售渠道,提高了收益。目前,江门潮连镇白鸽养殖基地的鸽农已全部成为“农信通”用户,一年肉鸽产销量几十万。
*江门市鹏飞畜牧有限公司是生产、加工肉类食品的农产品加工企业。该企业通过江门公司的“农信通”平台进行产品宣传、供求信息发布,打开了产品的销路和提高产品的销量。企业还通过制作和使用集团彩铃,大大提高了企业的知名度。(X230)
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