珠联璧合
从2005年10月开始,中邮器材集团项目组开始了系统选型工作。先后请来了多家优秀的系统供应商进行产品演示和客户实际数据模拟试用。经过多轮严格比较、讨论和评估,用友致远最后以综合优势胜出,其系统的易用性、适用性和平台性等方面获得中国邮电器材集团项目组的高度认同。
中邮器材集团深知,选择一个系统,更是选择一个信息化合作伙伴,“所以,我们最后锁定的是一家在发展能力、服务保障、市场占有率等方面持续领先的伙伴。我们认为用友致远具有很好的成长性,符合要求。”中邮器材集团信息技术部总经理姜作旭告诉记者,他总结了用友致远产品的两个主要优势,一是协同理念好。“我们的高层管理者认为,用友致远协同的理念价值阐述得非常清晰,这说明他们对产品有透彻的了解。”将近一年的时间过去了,姜作旭仍然对用友致远的协同理念记忆犹新。第二个原因就是用友致远的演示很充分——“这可不单单是面子功夫。对产品每一个模块的演示充分,说明他们是一个成熟的产品。对于我们提出的每一个问题,他们都能够做出很好的回答,这说明他们有丰富的项目经验。我们信任用友致远。”
如何才能够使项目一气呵成?用友致远在实施方面采取了多种方式相结合的策略。首先是建立沟通机制,制定了向主管领导定期汇报、与关键用户和业务技术骨干定期交流的制度。集团公司李亚东副总裁多次主持召开专题会议,由相关各方共同对关键问题展开深入的讨论;其次是以用带学,即项目实施、培训工作全部在开通的OA平台进行;第三是分层培训,即通过对关键用户进行重点培训,带动其所在部门其它人员的应用;第四是紧抓核心管理业务的应用,以关键部门带动全局应用;第五是建立并实施项目进展动态信息的发布和共享机制。
通过双方项目组1个半月时间的共同努力,中国邮电器材集团公司协同办公系统于2006年5月中旬正式上线。目前中国邮电器材集团公司本部及所属的5个主要控股公司、所有大区公司已开始全面应用用友致远协同A6系统的共用协同工作、公文管理、电子邮件、文档管理、公共信息、日程计划会议、关联系统、在线交流等功能模块来完成日常管理工作。
水到渠成
通过用友致远A6协同管理软件在中邮器材集团的成功应用,中邮器材集团实现了四大目标。
1.提高全体员工的信息化意识
通过建设协同办公系统,分阶段、分步骤地将集团公司大部分日常办公事务由手工操作向电子化办公平台迁移,使全体员工全面性地、经常性地实际体会电子化办公所带来的高效和便捷,逐步形成信息化的思维模式和工作习惯。
2.实现日常办公电子化
通过建设协同办公系统,实现集团公司日常办公事务和员工交流的电子化、无纸化、移动化,以降低企业运营成本,提高工作效率。
3.实现管理流程明晰化
通过建设协同办公系统,梳理、优化有关请示、审批等的各项管理类流程,并形成固定的流程模式,达到规范公司管理、提高执行力度的目的。
4.实现信息管理精确化、全面化、规范化
通过建设协同办公系统,准确记录集团公司日常工作中发生的各种事项、流程和步骤,产生的各种信息和文档,并进行清晰的分类和归档。经过积累,可逐步形成公司的档案馆和资料库,成为公司的信息中心和知识中心,为日后的检索和查询提供方便,为员工的成长和公司的壮大提供坚实的基础。
A6协同,令中邮器材集团在信息化道路上走出了踏踏实实的第一步,“过去发公文,不考虑总部内部签报流程的时间,通过打印、文件交换等流程,要三到四天才能到集团各分公司,分公司再做出确认、反应,需要一周左右的时间。现在收发公文20分钟内完成,单位签收等半天之内完成,从以前的以周为单位,变成现在以分钟,高效极了。而且,现在的公文发放具有可追溯性,系统可以直接看到哪些单位收到公文。而由于大家相互之间都了解彼此处理公文的时间,因此,无形之中对处理公文的时间形成了心理压力,人们自发地提高了工作效率。”
A6协同,开启了中邮器材集团在信息化道路上更加任重道远的篇章。2006年上半年,中邮器材集团确定了集团三年的IT规划,明确了“支撑业务,引领发展,完善管控,增强执行”这一信息化战略目标。在未来的三年,中邮器材集团将面临40多个项目的陆续开展,核心是ERP,CRM,电子商务、财务、人力资源管理等系统。我们祝愿中邮器材集团扬起远航的风帆,一路走好。(X230)
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