郑泰从大学信息管理专业毕业后，应聘到了一家民营企业当上了网管，平时的工作无非就是帮财务维护一下软件，帮同事装装系统。这一天，郑泰被老板叫到了办公室。
老板开门见山：“小郑啊，我前不久看到报纸上说ERP软件可以提高生产效率，听说我们公司的竞争对手里也有好几个已经上了ERP，咱们趁着现在生产淡季也上一个吧。”还没等郑泰接话，老板又补了一句：“不过，费用可要控制住哟。”
从老板办公室出来，郑泰有一丝兴奋。ERP？大学念书的时候学过一点点，这两年闲来无事，在媒体和网络上也看了不少有关的文章，想不到，今天有机会亲自动手实践了。
回到办公室，郑泰兴冲冲地上了GOOGLE，输入ERP，搜索结果出来了，竟然有249万个页面！看着花花绿绿的页面，郑泰傻眼了……
接下来的一个星期里，郑泰通过各种途径，找来了不少ERP厂家的资料，而公司要上ERP的信息也不知道怎么传了出去，一家家软件公司打来电话，还有的干脆直接就上门拜访，给郑泰灌输了一脑子的理念跟名词，自然，少不了对自家产品的介绍和赞美。可是，似乎不了解还有点明白，越了解，郑泰的脑子反而越糊涂了，感觉自己像一只没头的苍蝇……
这一天，郑泰去参加某厂商的研讨会，无巧不巧，碰上了以前在学校的师兄翟南，他现在在某上市公司做CIO。两人几年不见，会后便找了家咖啡馆叙旧。在闲聊中，话题转到了工作上，郑泰就把自己的苦水倒了一通。翟南一笑：“呵呵，正好我公司去年也上了套系统，你有什么问题，说说看，也许我能帮你参谋参谋。”
这可是天降甘霖，郑泰连忙介绍了一下自己公司的情况：“我们公司吧，是个民营企业，主要是给摩托车生产企业做配件，产品是摩托车外观件，涉及到注塑与涂装。现在产品合格率比较低，一次下线合格率只有50%左右，原因主要有两个：一是模具的损耗，二是涂装完全是靠人工涂装，车间人员流动太快，每天有新员工进厂有老员工离职，这样一来，工人水平不一样，就容易产生色差。合格率一低，很多原料就在生产中浪费了。而这个行业的生产技术变化快，随意性强，用户的要求虽然不说是一日三变，但是也是经常修改定单，这就造成了大量的库存积压。我们公司从一个小作坊到现在这样快一千个人的规模，主要就是靠老板，有魅力，有社会关系，能接到单子，脑子也灵活，以前的生产他总能管个差不离。但是现在规模大了，他也难以兼顾方方面面，只能像个补锅匠一样，哪漏了补哪，能维持现在的状况已经力不从心，更别说进一步发展壮大了。老板说了，现在紧要的是解决几个问题：1.提高生产合格率，控制浪费；2.降低库存的积压，3.要让生产计划的执行情况得到及时的反馈。”
停了一下，郑泰接着说：“我觉得吧，我们就得找一个适合我们情况的ERP软件，把现在企业的问题解决好，而且，还不能太贵。可是，这么多做ERP的，谁都把自己吹得跟朵花似的，我都不知道究竟谁是适合自己的，该怎么选了。”
翟南点头道：“本来我想提醒你，让你首先摸清企业的情况。兵法说知己知彼，这个知己是在知彼前面的，不过，看来你这部分工作做得很好，那就不提了。你说得没错，要选适合自己的，同时，还要考虑很多其他的因素。我建议你，先把选择的范围缩小，免得浪费太多的精力。”
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