王霆是某市社会保险信息中心主任,能坐到这个位置,着实经过一段时间的摸爬滚打,拥有了足够的能力,才能有此成就的。但最近几日,一向开朗爱笑的他却总是眉头紧锁,这是为何呢?
突接灾备建设项目
前段时间,社保中心领导外出参加了一个会议,回来之后就把王霆叫到办公室,说道:“小王,社保中心业务与全市百姓的切身利益休戚相关,非常地重要。常言道‘天有不测风云’,9.11事件对世人是一个教诲,所以我们一定要做好数据备份,万一有什么不测,可以启动备份系统。你现在就着手数据备份中心筹建工作,要从财力、安全等多方面考虑。”
一接到这个命令,王霆挺高兴,这是一件好事。自从9.11事件之后,大家都认识到实施灾难备份的重要性,不过那时都是谈得多,观望得多,但实施的较少。东南亚海啸事件之后,企、事业单位进一步地认识到它的重要性,都开始纷纷规划、建设灾备中心。现在本单位领导也认识到它的重要性,能不高兴么。不怕一万,就怕万一,建设灾难备份系统是理应的,而且自己又能很好地发挥一把。
取谁舍谁
王霆马上就开始进入情况,上网多方面查询,也进行多处打听,并向多方人咨询,了解到现在建设灾备中心,主要是两个方面,一个是灾难备份服务整体外包,一个是投资参与灾难备份设施建设。
外包模式的好处是客户和IT企业,各自能够充分发挥自己的专业化分工,同时也可以降低灾备成本、获得专业化服务、缩短灾备上线时间、降低灾备建设风险。但是外包方式也存在一定的风险,包括外包服务商的自身实力、专业化水平、服务质量、信息系统失控、关键数据流失等。
而自建灾备中心对于资金和技术的要求较高,一次性投资巨大,涉及建筑工程、机房配套工程、IT系统投入、通信网络设备投入以及自然灾害的因素的考虑,而这笔投入是为小概率的事件准备,平时都处于闲置状态。但是它的安全性较高,不会受到信息系统失控以及关键数据流失等问题。
王霆所处的城市并不太大,对于自身单位的财力也是有一定了解的,要不然领导也不会说要考虑财力及安全等多方面问题。但是社保数据关乎百姓利益,又非常地重要,不能让这些数据流失,而且现在对于这方面相关的法律法规非常地少。王霆不知到底选哪种是好,陷入苦恼之中。
到底该怎么做
下了班,和圈中好友一起用餐,又谈起这事。朋友们建议还是用外包,选一家比较可靠且实力较庞大的公司服务。王霆思来想去,也认为比较合理,因为要自己建设一个灾备中心,无论财力还是物力,对他们来说都是相当大的困难。
抱着这个方案,王霆向领导进行了汇报。但是领导一直在问,安全性怎么样,单位在这方面还是会给予较大支持,你再权衡权衡,多方考察,给出一个比较合理的方案。
自力更生建灾备
黄信 北京肯曼管理顾问公司
针对这个案例,在没有把问题分析和搞清楚以前,不光是王主任,即使是同行的专业人士,也确实有点难下结论。我认为除了王主任的领导一再强调的财力和安全性因素以外,我们还可以从以下几个方面来考虑,以便制定比较合理的灾备方案。
灾备的对象
首先需要认真分析和认识的是我们要灾备的对象是什么,识别其灾备的必要性和可行性,才能针对不同的灾备对象,制定不同的灾备策略,组织不同的人力资源,投资建设不同的设施,配备相应的服务,采取相应的应急手段。
灾备的核心是数据,与之相关联的是特定集成管理数据的专用软、硬件系统,以及必备的机房设施。它们都有可能构成灾备的对象。
大多数情况下,我们通常关心和频繁备份的是数据。对于数据的备份我们也有“冷备”和“热备”两种大的策略之分。
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