投资组合管理的意义和作用:
著名国际研究机构AMR认为,通过科学管理IT投资组合,企业每年可以节省IT投资预算中的25%。IT投资组合管理的意义和作用包括:降低风险、提高效益;加强IT部门与业务部门之间的沟通与合作;使各业务部门从公司整体利益来考虑信息化投资,而非仅仅从自己部门的立场来考虑;提高资源的利用率;减少重复建设,便于取消、终止不符合企业整体效益的项目。每一点详细分析如下:
一、可加强IT部门与业务部门之间的沟通与理解。共同决策使得业务部门的领导有机会了解技术能够帮助自己的业务部门提高什么。
二、可使各业务部门从公司整体利益来考虑信息化投资,而非仅仅从自己部门的立场来考虑。集体决策的过程使各业务部门有机会坐下来,以公司的利益为准绳,共同考虑哪个项目该上,哪个项目不该上,而不是为了本部门的狭隘利益而在技术投资方面争斗。
三、明确业务部门的责任。以前是由IT部门提案子,由IT部门对项目的风险负责。现在由使用部门提案子,由提案人说服其它决策组成员批准提案,并顺理成章地由提案的部门对项目的成本、收益负相应责任。
四、提高资源利用率。在公开透明的决策过程中,大家都明白了为什么要投资这些项目,CEO和CFO对“钱是否花在刀刃上”更加有信心。减少了重复建设,又便于取消、终止不符合企业整体效益的项目。
五、基于以上原因,企业从上到下明确了各个岗位的责任,减少了对CIO工作的干预,CIO也可以少背黑锅。
迈向成功的几个步骤:
第一步:建立项目清单
将项目名称、工期、预计成本、项目目的、投资回报率以及经济效益收录进一个数据表里,让一切一目了然,并及时进行更新。市场上有很多辅助IT投资组合管理的工具软件,但是简单的电子表格处理软件也有这样的功能。对很多CIO来说,这可能是平生第一次看到公司IT投资组合的整个面貌,这一步是最麻烦的,但也是最关键的一步,是进行下一步行动的基础。
第二步:评价各项目的价值
这个阶段的关键是评价的程序。如果程序不科学,结果也不会科学。传统的让CIO来收集汇总各部门的提案,由CEO和几个有限的幕僚来审核的程序弊端很多:不公证、不透明、争议大。比较科学的做法是在年度业务计划和预算会议上由公司首脑会同各业务负责人提出信息化需求,由CIO汇总整理后,公司组成一个由各部门首脑组成的“信息化领导小组”对需求清单进行审议,并根据当年公司的经营目标进行表决,形成最终决议后作为公司年度整体投资预算的一个组成部分交由董事会审核。这样就能从程序上保证决策的公平、公开、公证、合理。同时也缩短了各部们利益协调并形成决议的时间,增加了决议的权威性(一旦形成,没有充分正当的理由,业务部门的头头乃至CEO都不能轻易要求做事后更改)。
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